台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

童先生提供的12306短信截图显示,已购联程车票,请在联程车票开车前自行登录12306网站(含12306移动端)与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票,均不收取退票费。△G8282次列车购票信息△D9562次列车购票信息然而,16日办理退票时,童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时,他被收取了三张票共计12...

还有极少部分列车停运,长沙火车站提醒:停运车次退票均不收取退票...

关于停运车次退票,铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有...

列车停运如何退票?别着急,线上线下都可办理!

通过现金支付方式购买车票的旅客，可通过铁路12306App或网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理领款手续。已经打印报销凭证的旅客，可通过铁路12306App或网站先行办理退票，于退票之日起（含当日）180天内，携带乘车人身份证件原件和报销凭证，到车站指定窗口办理退款...

新客规遇上小长假,火车票如何改签?

如果是判定为联程车票,后程车票则可以全额退款,免收退票费。

新客规实施!火车票如何改签?一文了解

济南西站售票值班员颜婷:以北京到青岛在济南西换乘为例,如果因列车晚点造成在济南西无法接续换乘到达青岛的列车,如果不是联程车票,按照“新客规”规定,按票价5%至20%计收退票费。如果是判定为联程车票,后程车票则可以全额退款,免收退票费。

出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?

现行火车票退票费规定,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费(www.e993.com)2024年11月23日。温馨提示:跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。

高速路上是越快越省油吗?火车票改签、退票有何规定?一文了解

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。需要注意的是,旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。

赶不上高铁了可以退票吗?

1、已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。2、旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回报销凭证,报销凭证无法交回或不可识别、不完整时铁路运输企业不办理退票或退款。好啦最后小编还帮大家整理了一些关于高铁出行的知识点...

“静”“兑”“铺” 为何12306上有些车次带这三个字?

如何购买“静音车厢”车票?首先打开“铁路12306”App,以购买成都至重庆的列车为例,选择车次右上角,有“静”字的列车,进入以后选择有“静”字的二等座,添加“乘车人”选择座位,勾选“请为我分配‘静音车厢’席位”,阅读“温馨提示”内容后,提交订单即可。

火车票改签要收手续费了? 12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想

那么具体改签规则变化是什么?12306客服称,更改之前的规则是,临近原车票车次开车前48小时以内不能改签当日以后的车票,只能选择作废、退票或者重新下单购买,退票需要收取20%的退票费。新规出台后,旅客可以在48小时以内改签此后几天、甚至预售期内的车票。此外,关于改签票价差等问题,客服表示,当改签后的票价高于原票价时...