“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略
您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划起飞时间12小时(不含)之前,提交2小时全额退票申请,退票原因请选择“2小时退票”。另外,您的客票如有以下特殊情况,是无法申请“2小时退票”的哦:(1)改期、升舱过的客票;(2)团队票;(3)积分+现金混合支付的客票...
符合这些条件 机票2小时内全额退
购买的机票如有以下特殊情况,无法申请“2小时退票”,改期、升舱过的客票;团队票;积分+现金混合支付的客票;部分使用过的客票;“机票随心兑”产品客票。青海机场公司提示,若旅客同一笔订单里订了多张机票,这些机票需要一并进行退票。同一购票人6个月内仅可申请2次“2小时全额退票”(按自然月计算,以第一次...
深航客服回应客机冒烟返航:可全额退票,放滑梯则情况较严重
深航客服回应客机冒烟返航:可全额退票,放滑梯则情况较严重10月18日,深圳航空ZH9138航班因客舱冒烟紧急返航一事引发广泛关注。同日,深圳航空客服人员回应南都记者称,具体着火位置暂不清楚,事件原因正在调查中,目前航班已返回到石家庄,该航班的旅客机票可以全额退款,或者改签到其他航司。对于撤离现场放滑梯的情况,该客服...
机票价格“大跳水”!有线路低于200元,网友:心态崩了……
遇到机票价格“跳水”消费者怎么办?面对部分机票价格大幅跳水的情况,有消费者表示向航空公司和OTA平台反映后,“全额退票退款”“降价退差价成功”。还有一部分消费者则庆幸自己购买了平台的保价服务,最终平台返还了差价。关于平台提供的机票保价服务,何律师表示,可能会有部分航空公司,为了促销而提出保价服务,也就是...
伪造旅客“死亡”证明骗航司全额退票?“机票代退”潜藏风险
据4月16日《北京青年报》报道,目前根据航空公司的规定,因个人原因退改机票的费用低则几百元,高的可能要上千元甚至几千元,而针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因,会给予全额退款。个别“代理退票”商家从中看到“商机”,还有人发帖传授经验,不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。
...家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额退票
上海6家航司退票互认:往返机票中前段航班延误取消,后段航班可全额退票3月6日,上海市消保委透露,上海近日已建立跨航司非连续客票无损退票互认机制(www.e993.com)2024年11月27日。上海市市场监管局机场分局和上海市消保委空港办牵头行业龙头企业和上海基地航司东方航空、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空、吉祥航空、金鹏航空共6家航司...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。
机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应
一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...
...取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消航班可全额退票
“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。航空公司取消航班是普遍现象,那么这种现象合理吗?取消航班后,该如何保障...
机票降价3000,竟能全额退款买低价票?网友直呼不可能!多家航司回应
一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...