持续更新|最新列车、飞机停运晚点信息
因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。请各位旅客及时通过中国铁路12306网站或App等渠道,密切关注列车开行时间,并通过12306购买车票或办理退票、改签,不要盲目前往车站购票候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。武汉机场:今日全天进港航班326班,...
网友爆料称莫名遭平台退票,不能改签外航且无补偿
“消费者预订的12月23日广州-曼谷(SL901)机票,因航司原因航班取消。根据泰国狮子蒙特里航空公司的退改规则,消费者可免费改签该航司的其他航班,但不可跨航司改签其他航司的航班。消费者也可选择非自愿退票,航司审核通过后全额退款。”
买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
例如,火车在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。从国际同行方面看,例如美国一些航司是可以“购票24小时之内免费退票”的。美国的交通运输部规定,若旅客订票时是在航班起飞前一周(168个小时)...
女子凌晨被短信告知航班提前3.5小时起飞,厦门航空:一般会提前1天...
女子凌晨被短信告知航班提前3.5小时起飞,厦门航空:一般会提前1天通知,如遇突发会有相应补偿8月17日,据021视频报道,近日有网友称凌晨被短信告知航班提前3.5小时起飞,此事引发热议。该网友称,自己购买了8月2日从上海虹桥飞往福州的机票,起飞时间为下午3点50分。然而,在起飞当日凌晨4点多收到短信被告知原...
飞机晚点了,乘客可以要求退票吗?
法律分析:可以要求航空公司为您办理退票。《民法典》规定,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。在您的案例中,因您与妻子搭乘的两个航班相隔时间较短,若从上海飞往香港的航班晚点,会使您赶不上飞往马尔代夫的航班。为了确保您的行程安排,依据法条...
飞机晚点退票规定分析,懂了这些,才能知道退票手续费
自愿退票:由于旅客自身的原因,无法在机票有效期内完成部分或全部航程,并且需要申请退款(www.e993.com)2024年7月10日。大部分是按照以下相关条例走的,实际的话以航空公司相关规定为准:1、乘客在航班起飞时间24小时以内的时间、航班起飞前2小时前申请退款,将要收取机票原价10%的退票手续费,在航班预定起飞时间前2小时内申请退款,将要收取机票原价的...
南宁飞上海一航班因飞机故障延误 旅客可全额退票
19日晚8时30分许,雷女士称飞机尚未修好,旅客已经入住一家宾馆,另外公司已经委派维修人员从上海携带航材来南宁,晚10时30分许会抵达南宁,估计20日凌晨会把飞机修好。她同时表示,继续搭乘该航班的旅客会按公司规定获得赔付,取消搭乘该航班的旅客可以全额退票,不收手续费。
民航总局:学生购5月7日前飞机票可全额退票
中新网4月30日电中国民航总局29日发出《关于“五一”黄金周院校学生已购国内客票退票手续费问题的补充通知》,要求各运输航空公司对学生于5月7日前购买的飞机票给予全额退票,但已经退票的,不再办理补退。通知说,鉴于今年我国暂不实行“五一”放长假制度,民航总局下发了《关于“五一”黄金周已购国内客票退票手续...
列车晚点赶不上飞机!别急,交给我!
成都南车站党总支与双流机场候管中心党总支以“共建、共创、共享、共管”为抓手,组成了一支“党员突击队”,在列车或飞机发生晚点等突发情况时,共同努力为旅客提供更好的服务。自2020年6月该项活动启动以来,双流机场站已帮助百余位转乘飞机的旅客办理改签、退票手续,得到了旅客的肯定和赞誉。
七八月份飞机延误最多 乘坐早班机能躲开“晚点”
一旦发生飞机晚点的情况,乘客该如何应对?根据民航局的规定,由于承运人原因造成航班延误、取消,机票退、改、签费用由航空公司承担;延误预计在1-4小时以内(含4小时)的航班提供免费餐饮,4小时以上则安排免费休息场所;延误4-8小时(含8小时)需提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或200元现金;延误8小时...