火车票退票不扣手续费了?12306:列车晚点或免收退票费
11月29日,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。对此,记者联系铁路部门进行了求证。记者留意到,11月28日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车...
12306回应“火车票改签收取手续费” 为打击黄牛囤票及退票漏洞
过去,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,旅客可以在原车票车次开车时间的48小时以内,改签此后几天、甚至预售期内的车票。而对于火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时、以及开车后乘客改签当天其他...
大学生回家买火车票,退票不扣手续费了?回应来了→
开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注究竟是怎么一回事儿呢?和团团一起来看看吧!一位网友发布消息称自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费这则消息下方的截图显示该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票距发车仅剩14分钟时申请退票退票申请秒过且...
早安焦作|明天起,这些新规将影响你的生活!/火车票退票不扣手续费...
据介绍,按照12306官方规定,列车开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改...
今日辟谣(2023年12月1日)火车票退票不扣手续费了?
不实:火车票退票不扣手续费了?真相:11月28日,有网友发帖称,“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”。其订单截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,退票申请秒过,且没有扣除手续费。对此,铁路部门相关工作人员表示,近期未出台...
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,12306回应了
那么,这位网友的退票为何没有扣费呢?经过客服进一步的调查,原来是这位网友在退票时,他所乘坐的列车晚点了30分钟(www.e993.com)2024年7月10日。根据规定,由于列车晚点的原因,用户退票是不需要扣除退票费的。而这位网友并不知道列车晚点了,所以造成了这个误会。由此,也让很多网友开始讨论,那就是火车票购买之后的退票政策,到底是否应该执行呢?
火车票退票不扣手续费了?12306回应 列车晚点用户退票不扣退票费
毕竟在现实生活中,火车票退票手续费的规定仍然是比较普遍的。记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。据介绍,按照12306官方规定,列车开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户退票不需要扣除退票费。“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。
火车票退票不扣手续费了?回应来了
一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。近日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
据人民网11月30日报道,近日,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。对此,铁路部门进行回应。11月28日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出...