800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

“退票日期距离航班起飞日期还有13天，此时申请退票并不会影响航空公司的二次销售，却要收取票价76%的高额手续费，我非常不理解。并且该平台只有智能客服，没有人工服务，我在航空公司官网上也未查到退票的手续费比例。”刘女士说。《中国消费者报》在“智行火车票”APP中向在线客服咨询退票手续费的问题，智能管家...

退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台

国内各大航空公司公布的退改签手续费比例普遍较高,而无论是线上还是线下,航空销售代理人往往会在航空公司收取的手续费比例上,自行加收一定比例的手续费,并利用信息不对称的优势,向消费者隐瞒真实情况,增加沟通障碍,导致机票退改签手续费过高的问题愈演愈烈。

机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满

之后询问两个航司知晓符合因病退票规定:病退人员和同行2人提交相关证明资料审核后可免收退票费。7月21日向智行提交了9张机票的因病退票资料。(注:图为毛女士提供)毛女士表示,资料都是按要求提供的,期间多次沟通,但8月4日智行最后回复,有8张机票不能补退,资料哪里不符合条件只是敷衍没有给出明确合理的回复,...

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870欠吻元霜2023-03-2813:36:11+关注打开App,畅享更多相关视频>智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870打开App看更多精彩内容APP专享刘世锦重磅演讲全文睿见Economy6分钟前APP专享海通策略:往后看,或还存在三重因素推动基本面和预期回暖海通策略研报...

智行退票汽车票手续费怎么收 智行火车票退票手续费用介绍【详解】

智行火车票退票手续费如何收取?在智行火车票中,从客服中心打开“火车”,选择问题“退费手续费如何收取”后就可以了解关于退票手续费的内容了。手续费介绍点击客服中心选择打开智行火车票界面的客服中心。点击火车进入后点击左侧的火车选项。显示内容...

智行火车票退票的方法【详解】

现在因为手机我们的生活更加便利,过年回家买票还是出去旅游都不用直接去车站买,只需要在手机上操作就可以了,但是计划赶不上变化,有时候有事情容易耽误行程,就需要退票,那智行火车片怎么退票呢?接下来就跟小编一起看看吧!1、打开手机智行火车票订单页面...

智行火车票退票怎么退 智行火车票退票钱多久到帐

最近有一些朋友表示自己在订购了火车票之后,由于发生某些事情不能按时乘坐,却不知道怎么进行退票。那么下面PConline水银师小编就为大家介绍了智行火车票退票的步骤,希望能够帮助到你。智行火车票app退票的教程:1、若是想要在智行火车票中进行退票操作,那么就需要先点击下方的“订单”选项,进入其中对自己购买的车票订单...

智行火车票app中退票的具体操作流程介绍

1.首先打开智行火车票app,点击下方订单,2.选择火车票,就能看到自己的车票信息,3.选择车票订单,点击订单中的退票,4.获取退票信息后点击确定,即可成功退票。根据上文为你们讲述的智行火车票app中退票的具体操作流程介绍,你们是不是都学会了呢?

“智行”乘机人信息有误致无法登记 回应:补偿100元现金

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉称上海蒜芽信息科技有限公司旗下“智行”乘机人信息有误致无法登记,退票造成损失。(更多详见网经社:位列交通出行领域投诉榜首“智行”深陷“维权门”https100ec/zt/zxkbxf/)...

因疫情退票被扣654元手续费,深航:将补退

澎湃新闻进一步联系深圳航空,深航客服表示,退票相关事宜需咨询代理商客服,并以原出票地即智行APP客服的答复为准。11月15日智行客服联系许先生,明确表示手续费是深航扣除的,同时由于许先生系自愿退票,按照深航的政策手续费无法退返。不过,由于给许先生带来了不佳的消费体验,智行可以酌情为许先生购票订单中的两位旅客每...