列车停运如何退票?别着急,线上线下都可办理!
通过现金支付方式购买车票的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理领款手续。已经打印报销凭证的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,于退票之日起(含当日)180天内,携带乘车人身份证件原件和报销凭证,到车站指定窗口办理退款手续。
12306火车票退票指南,详解退票方式、收费和限制
12306火车票可以在列车发车前办理退票手续,退票费用根据退票时间的不同收取不同比例的费用。退票时间越接近发车时间,退票手续费越高。开车前8天及以上退票不收费开车前48小时以上不足8天的按票价的5%收取退票费;开车前24小时以上不足48小时的按票价的10%收取退票费;不足24小时的按票价的20%收取退票费。如因...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。办理改签的途径1.车站售票窗口;2.12306网站;3.具备改签功能的自动售票机;4.凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签;5.已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签;6.凭...
现场|北京南站加开退票窗口 晚点列车已陆续公布抵离时间
北京南站提示广大旅客朋友,已购买停运列车车票的旅客,可于30日内办理全额退票手续,建议旅客朋友们优先通过12306网站或APP办理全额退票,也可在全国各火车站办理。请广大旅客及时关注中国铁路12306网站信息或车站公告,妥善安排出行。文/北京青年报记者王薇摄影/北京青年报记者王晓溪编辑/谭卫平...
男子买站票坐空位遭女子怒怼 12306:空闲座位可坐
积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。积分有遗漏怎么办?如发现乘车积分有遗漏,需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。积分可以给别人使用吗?可以。每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人)。受让人需通过身份信息核验方可...
列车停运如何退票?线上线下办理指南来了
国铁南昌局南昌站客运值班站长李春伟:线上支付的旅客,遇到列车停运需要退票时,旅客只要手机安装并登录了铁路12306App,就可以在App首页直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可(www.e993.com)2024年7月6日。停运列车停运信息公布前购买联程车票的旅客,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。
针对部分列车出现晚点、停运情况 西安站启动应急响应
晚点:列车晚点时,可在列车实际开车前,在12306网站或者手机客户端、任意车站人工窗口及具有退票功能的自助售(取)票机办理退票,不收退票费。停运:旅客可自客票系统停运命令生效之时起至所购车票乘车日期后30日以内(含当日),在12306网站或者手机客户端以及任意车站人工窗口及具有退票功能的自助售(取)票机办理退票,不...
高铁票什么时候退票不收手续费?
此外,如果乘客在列车发车前24小时以内申请退票的话,应该考虑到可能会因为时间紧迫而导致手续费用增加的情况。在线上购票平台,购买高铁票的,或者是在高铁站买票的,乘客,因急事等特殊原因,要退票的,均可以直接通过12306上办理退票,也可以选择到高铁站人工窗口进行退票。退票时,需要注意的是:买高铁票时使用现金...
重要提醒!记得抢回程火车票!抢票攻略来了!
12306网退票业务办理时间调整为全天24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至车票发站开车前。12306互联网、电话订票起售时间:自2014年11月28日起,铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个,即8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售,同时C、D、G字头列车不再...
“五一”火车票今起开售!没抢到票,还可以这样“捡漏”
在抢票过程中,除了关注首次放票外,还可以掌握退票时间节点“捡漏”。车票开售45分钟后,可能会有一批未完成付款的票退回票库,这也是抢票的好时机;开车前一到两天(24小时或48小时),占票的旅客基本可以确定行程,售票系统往往会放出部分剩余车票。北京铁路客户服务中心工作人员介绍,“过路车放出来的车票确实没有全程...