淘宝小时达与饿了么的奥秘:即时配送的两种哲学

通过以上分析,我们可以看到,尽管淘宝小时达与饿了么在即时配送服务方面存在相似性,但它们的市场定位、商品资源和配送体系却拥有明显的差异。淘宝小时达致力于打造一个综合性的即时零售平台,而饿了么则更加专注于提升餐饮外卖的用户体验。未来,随着即时配送市场的不断发展,二者的发展路径及其在各自领域的竞争态势仍将不...

饿了么发布“AI经营助手”:用人工智能帮助零售商家提升经营能力

“在日常服务零售商家、特别是中小商家的过程中,我们感到商家在开启经营起步、获取行业数据以及分析经营报表上存在明显的痛点,现在通过人工智能的数据获取和分析,可以帮助商家有效解决这些痛点。”饿了么“AI经营助手”负责人王肖捷表示,这一新功能目前已面向全体翱象商家开放,商家通过最新版本的翱象APP即可使用,未来“AI经...

【网经社月报】7月数字生活动态:饿了么 美团等24家企业被约谈

淘宝“小时达”与饿了么合作提供24小时的本地生活服务7月3日,淘宝App首页进行了改版更新,新增了“小时达”作为一级流量入口。目前,包括盒马、大润发、十足等在内的多家商超便利门店,以及农夫山泉、喜力啤酒、自然堂等品牌均已在“小时达”频道开设了旗舰店。快手本地生活推出一项对酒店新商家的扶持计划7月1日...

骑手送达未按顾客要求带走门口垃圾,遭对方恶语相向投诉处罚;饿了...

5月17日,华商报大风新闻记者联系饿了么核实,客服表示:“我们会记录之后反馈给平台专门部门去核实,24小时内会有专员回复。”5月18日中午,饿了么一位专员回复记者表示:“已经联系上这位骑手,这个事情已经处理了。我问了总部,当时客户投诉是说他没有把垃圾带走。我们平台是属于自动的处罚,是给他扣了50元,但后来这...

阿里巴巴2024年第一季度业绩电话会议纪要

本季度,云智能集团的收入达到256亿元人民币,同比增长3%。集团专注于战略聚焦,通过提升公共云的采用率来获得高质量收入,同时主动减少来自利润率较低的项目式合约类收入。本季度核心公共云产品和服务,包括弹性计算、数据库和人工智能产品等,实现了两位数的同比收入增长。

抖音生活服务业务划分完毕;视频号内测付费竖屏短剧挂载;10家网约...

比特币跌破66000美元,24小时内跌超10%(www.e993.com)2024年11月11日。2、微软股价创下历史新高:宣布推出最新人工智能助手据外电报道,微软(MSFT)股价周四飙升至历史新高,此前该公司宣布推出最新的人工智能助手MicrosoftCopilotforSecurity。这家总部位于华盛顿州雷德蒙德的软件巨头表示,MicrosoftCopilotforSecurity将于4月1日在...

线上购药“春节不打烊”!多家医药电商平台保供应,药品24小时照常...

方舟健客方面也表示,会全力保障春节期间药品供应,春节期间不打烊,平台购药照常发货,同时加强与物流公司合作,确保药品及时送达,满足民众节日期间的用药需求。此外,方舟健客还提供24小时人工客服在线服务,为用户提供用药咨询。医生24小时在线,足不出户线上复诊购药...

找到人工客服成最大需求,App如何更“适老”?

对此,已有一些平台作出尝试。例如实名制登记的65岁以上老年人拨打三家电信运营商客服电话,可一键进入人工咨询服务,不必经过语音提示和数字选择步骤。抖音App开通“老友客服专线”,每天7-24时有专职人员在线接听。支付宝App也为65岁以上老人开通“暖洋洋热线”,老人拨打支付宝热线可直联人工客服。

阿里组织变革200天,饿了么奔跑提速

针对非餐饮部分,饿了么在Q3围绕七夕鲜花配送、24/7送药服务、9月22日新款iPhone15发售等节点,开启了有针对性的营销活动,拉动了万物到家的即时零售业务增长。到家业务的提速奔跑与到目的地业务形成协同效应,也同时带动了阿里整个本地生活集团的快速增长。

朱啸虎讲了一个中国现实主义AIGC故事

Q:所以在中国的AIGC机会第一波爆发在企业服务,可以这么理解?A:短期内肯定做toB,起来快。iPhone、大哥大、电脑出来的时候,都是toB先用啊。马上能提高生产力、见到效果。企业愿意花钱。toC要见到iPhone3时刻。就像当年移动互联网toC应用爆发是Multi-Touch(多点触控),想不到的,对吧?愤怒的小鸟和切西瓜...