为什么共享充电宝越来越难还了?

《2024年中国共享充电宝行业研究报告》显示,2023年主流机型电池的平均容量已达到4962mAh,只要重度使用5个小时,电量将仅剩13.1%,进入到迫切需要充电的阶段。而如果一个人一天用10个小时手机,单日所需电量将产生2571mAh的电量缺口,在公共场所,共享充电宝的出现,解决了这个燃眉之急。在很多人的记忆里,最开始面市时,...

小电共享充电宝归还后仍计费 系统也无法核实归还情况

近日，王女士向信网（热线0532-80889431）反映，杭州小电科技股份有限公司（以下简称“小电”）充电宝设施有故障，自己使用两小时，归还成功后仍持续计费，到自己发现时已经累计到了80元。王女士辗转联系到客服后仍无法核实自己的订单归还情况，这与她实际使用费用8元相差较大。共享充电宝好借难还8月29日傍晚，王女...

五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难「3·15」

浙江省杭州市消保委此前也做过类似检测，在其测试的八款共享充电宝中，30分钟平均可以给手机充电19%，60分钟平均可以给手机充电39%，其中来电、街电、搜电等品牌半个小时基本能充到20%，但美团和倍电只有15%和18%。作为对照组，非共享充电宝30分钟平均可以给手机充电33%，60分钟平均可以给手机充电66%。对于为何...

共享充电宝江湖:互相倾轧,没有赢家

一方面是收费狂飙,从当初的每小时0.5元,到现在每小时4元甚至6元,但整个行业并没有因为收费上涨而走入正循环,共享充电宝口碑一路下滑;另一方面,平台从“躺着赚钱”滑入“红海厮杀”,代理商、商户怨声不断,而本应该享受到共享经济便利的消费者,对共享充电宝也实在是“爱不起来”。中国电子商会旗下的消费服务保障...

共享充电宝好借难还、计费不合理……省消委会:10家企业中8家已整改

在小程序使用体验方面，小电、闪葱在每台柜机正面或侧面标注400客服电话；怪兽充电表示消费者可在线输入“客服电话”获取电话号码；来电表示用户可点击“常见问题”联系人工客服。此外，美团充电宝、怪兽充电将控制小程序广告弹窗频率。在产品质量或放置环境方面，美团充电宝将加强点位巡逻；怪兽充电将积极处理老化设备；倍电...

广东省消委会:共享充电宝计费和充电速率仍标准不一

在小程序使用体验方面,小电、闪葱在每台柜机正面或侧面标注400客服电话;怪兽充电表示消费者可在线输入“客服电话”获取电话;来电表示用户可点击“常见问题”联系人工客服(www.e993.com)2024年11月10日。此外,美团充电宝、怪兽充电将控制小程序广告弹窗频率。在产品质量或放置环境方面,美团充电宝将加强点位巡逻;怪兽充电将积极处理老化设备;倍电将会对...

被起诉、烂尾、大面积掉线……共享充电宝,没有赢家

在投诉品牌方面,小电、街电和怪兽充电位居前三,三者占总投诉量的34.02%。其后为搜电、美团充电宝。在投诉问题类型方面,收费问题、退款纠纷和押金退还为投诉的“重灾区”。此外,还包括客服电话难接通、系统故障、霸王条款等。成立至今,共享充电宝行业经历了几个关键周期,如今进入下半场,行业在内卷与倾轧之下,挣扎...

“充电1分钟,扣费39”,街电、美团、怪兽等多家平台被通报整改

共享充电宝行业普遍存在借还困难、计费标准方式不合理、质量性能差异大、管理维护不到位等问题一直为消费者所痛斥,此前消费电子也发布了相关报道。(点击查看此前报道《“充电一小时,收费60元”,好借难还,狂飙涨价,共享充电宝还能走多久?》)。近日,广东省消委会向包括街电、美团充电宝、怪兽充电、小电、搜电等10家...

借容易还很难、客服电话打不通……共享充电宝“坑”不少

市民轩女士告诉记者:“有一次我忘记还共享充电宝了,最后扣了钱,拨打客服电话,处理还是蛮快的。”而邓女士在维权过程中,曾向客服反映“归还后仍在计费”的情况,客服承诺3个工作日处理问题,但是3个工作日过后也未收到反馈,后来联系了人工客服才得到处理。

充电宝成价格“刺客”?怪兽、小电、街电、美团谁是充电利器?

不同柜机的收费标准是不同的,免费时长大多在5分钟内,封顶价均为99元;在使用1小时内,怪兽、小电、街电最低价都为3元每小时,美团最低价为4元每小时;在使用24小时的时间段上,街电价格最为优惠为20元24小时,四款充电宝品牌最高价均为40元24小时。