杭州东站:补办临时身份证明要旅客交20元费用,其“宰客”消亡记

记者打电话给12306，接电话的是上海铁路局客户服务中心，工号为1136的客服说，他们不清楚铁路局下属哪些车站安装了摄像头，而且每个车站的作业和收费标准都不一样。相关车站乱收费，他们说不归他们管，投诉也没人理。至于铁路局领导的电话，更是没有。杭州东站是全国九大省会城市巨型车站建设工程的最后一个，其设...

杭州地铁新服务!半小时内免费

如遇紧急情况,可拨打寄存服务方24小时人工客服电话“小铁”:400-1020-932。3.寄存过程中如需帮助,请按照寄存柜机身指引拨打寄存柜客服电话,或联系现场工作人员。潮新闻记者祝依凡黄玉环通讯员董琼燕童玉峰丁岚、杭州发布

男子闯入杭州东站轨道奔跑致多辆列车晚点!客服称正疏导人流

3月30日，南都记者从“铁路杭州站”官方微博获悉，当日10时24分左右，杭州东站15号站台一名旅客突然跳入股道，与进站列车发生刮蹭，目前受伤旅客已被送往医院救治。此事造成杭州东站列车大面积晚点，车站客服告诉南都记者，适逢周末人流量较大，目前正加强疏导。事发现场。3月30日，“铁路杭州站”官方微博发布通报称，...

杭州东站24小时通宵运转,风雪夜的候车室里在发生着什么

除了候车室24小时开放外,车站内不少商铺,比如便利店、咖啡店、简餐类店铺也“不关门”,将通宵为旅客提供服务。记者陈薇摄“叮铃铃……”尽管已是深夜,杭州东站“三区一室”热线电话铃声不时响起。1998年出生的毛滢洁是当天通宵值班的工作人员,在这个岗位已经第二年了,在她看来,耐心细致很重要。听到旅客对...

杭州东站站台发生沉降?工作人员回应

7月5日，极目新闻记者拨通相关招标公告上提供的铁路上海局集团有限公司杭州房建公寓段的电话，询问杭州东站是否存在沉降及上述招标信息等问题，工作人员表示不清楚相关情况。记者多次拨打其提供的该单位相关科室电话，一直未能接通。上海铁路12306客服人员表示，未接到关于杭州东站沉降问题的相关情况，将就问题进行记录。杭州...

受台湾地震影响 经由杭州东站高铁出现大面积晚点

受此影响,部分列车将不同程度晚点(www.e993.com)2024年11月27日。杭州东站现场工作人员称浙江、江苏、福建、广东等地的车次受到影响,但会随着现场的调度提前。据现场乘客反馈,中午12:30左右部分车次陆续恢复检票进站。广大旅客朋友们可随时关注列车时刻变化,具体情况详见车站公告或拨打12306铁路客服中心电话咨询。

杭州东站停车三天多少钱

一、杭州东站停车三天多少钱P1、P2、P3、P4、P5、P6东站地下车库收费标准:30分钟内停车免费,停车6小时内5元/小时;6至10小时内按7.5元/小时计收;10至24小时的,按不超过10小时计收(前6个小时按照5元/小时,后4小时按照7.5元/小时),即每天(24小时内)每车次停车费不超过60元;连续停放超过24小时的,超过部分...

这是今天的杭州东站!多趟列车晚点,部分停运!紧急提醒

江苏徐州始发的G7627晚点一个半小时,G9315晚点三个小时,G7695晚点四十分钟,G7477晚点四十分钟等。晚点车次多,咨询量增加,原本服务台4名工作人员已超负荷,中午11点半,服务台工作人员增加至9位。章然摄G9315从杭州东前往衢州,因晚点三个小时,乘客更加焦急。

杭州东站多趟列车晚点!多架航班延误!最新消息来了

江苏徐州始发的G7627晚点一个半小时,G9315晚点三个小时,G7695晚点40分钟,G7477晚点40分钟等。晚点车次多,咨询量增加,原本服务台4名工作人员已超负荷,中午11点半,服务台工作人员增加至9位。此外,2月5日,杭州机场计划起降航班935架次,预计运送旅客13.5万人次。受外站的湖北、河南、甘肃、陕西等地雨雪冰冻天气...

杭州东站回应“站台发生沉降”:问题确实存在,已交专业部门察看

7月5日,极目新闻记者拨通相关招标公告上提供的铁路上海局集团有限公司杭州房建公寓段的电话,询问杭州东站是否存在沉降及上述招标信息等问题,工作人员表示不清楚相关情况。记者多次拨打其提供的该单位相关科室电话,一直未能接通。上海铁路12306客服人员表示,未接到关于杭州东站沉降问题的相关情况,将就问题进行记录。