人保财险全力应对南方地区特大暴雨灾害
《金融时报》记者获悉,截至4月22日9时,人保财险已累计接到出险报案合计6778件,其中广东地区出险3276件、江西地区出险2222件。人保集团党委给予高度重视,要求人保财险、人保寿险、人保健康各子公司及当地机构适时启动应急措施,强化责任,加强协同,有力有效做好救灾减灾快速理赔各项工作。人保财险立即启动大灾理赔应急响应机...
比亚迪也来卖车险了,它能把保险价格打下来吗?
省下来的那部分钱呢,再让利个500元给消费者,把车险做便宜500块,价格优势出来了,这不就香了?但事情也没那么容易,毕竟搞车险可是个细活儿。修车只是其中的一个环节,车险还有销售、承保、理赔等各个方面。你得有足够多的网点,还要24小时随时待命出险勘察,这些都需要投入很大精力来经营。特斯拉在美国有...
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引
如车险公司设立“快处易赔”24小时×365天线上服务;报案电话由语音系统应答的,转人工接听时等待时间在非突发性灾害期间不超过2分钟;接到报案时,应在5分钟内完成调度并将报案编号、查勘人员信息和联系方式告知客户;事故查勘人员在报案受理后15分钟内联系客户。《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了理赔服务人...
上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...
答:如有其他问题,可在“快处易赔”微信公众号留言,或在每周一至周六(节假日除外)早9点至晚5点期间,拨打咨询电话021-63155907进行咨询。(程琦)
车险报案数量激增,制动距离不够成为受损主因
浏阳日报讯(记者刘谢禹)1月24日8时53分,浏阳市气象台发布道路结冰黄色预警信号,提醒路表温度低于0℃,道路可能结冰,请市民注意防范。路面湿滑、结冰容易引发交通事故。低温雨雪冰冻天气成为车险报案的高峰期,中国人民财产保险股份有限公司浏阳支公司(下称“人保财险浏阳支公司”)副总经理曾玲英介绍,连日的雨雪天气导致...
人保财险宁波市分公司创新线上理赔服务模式
通过客户自助报案或者内部员工代客报案后,再将报案数据及时录入集中报案平台,减少客户拨打95518报案的等待时间,将电话端的报案业务引流至线上,提升客户体验感(www.e993.com)2024年9月15日。实现多渠道报案受理,简化自助报案操作流程,扩大适用人群,实现全险种、全时段线上化报案。经统计,2023年车险自助报案4579件,非车非农自助报案3321件,农险自助报案...
人保车险救援电话号码 全国365天24小时随时随地提供服务
PICC的救援电话号码是95518。一般需要在再次出现后的48小时内向保险公司报案。此时,您可以拨打此电话报案,PICC将提供救援服务。其救援服务全国免费,支持100公里道路救援和直升机救援。PICC的优势在哪里?PICC属于保险公司的直销模式。与传统车险相比,取消了销售人员、代理人等中间费用的成本,因此其价格更低,比传统车险...
焦点精选!人保理赔承诺服务内容 中国人保车险电话是多少
95518是中国人保的全国客服热线,如果说车辆遭遇了意外,那么想要人保车险理赔或者是勘验的话,不管是在什么时候,在什么地方,都可以直接拨打95518报案,因为中国人保电话是有着24小时客服在线的。4001234567主要就是投保热线,大家可以拨打这个电话去咨询跟保险产品费用有关的问题,因为客服会在这个时候跟大家计算大家需要缴纳多...
人保车险救援电话号码多少
人保车险救援电话号码是95518,一般需要再出现后48小时内向保险公司做报案登记,这个时候可以拨打这个电话报案并且人保会有救援服务,其救援服务全国免费,并且支持100公里道路救援和直升机救援。人保车险优势在哪人保车险属于保险公司直销车险模式,相比传统车险,取消了销售人员和代理人等中间费用的成本,因此其价格要更低一些...
全力应对四川雅安发生6.1级地震 人保财险24小时落地“五个一”服务
一是增设人保财险客户服务95518接报案坐席,确保报案专线24小时畅通。二是灾区设立现场报案点。提供接报案服务、理赔和救援指引服务,同时协助行业其他案件和客户进行转报案。三是简化理赔流程。属于保险责任案件,全面简化理赔流程、减免单证、放宽身份证明,确保应赔尽赔,应赔快赔。