手机品牌售后:联想华为金立售后服务超国际品牌

在服务方面,金立有覆盖全国的以客服中心和特约服务站为基础的线下服务网络,全天候的7*24小时400服务热线,以及便捷的线上用户反馈平台,全方位的为用户提供最完善的售后服务体验。在客服中心与特约服务站,金立都配备专业的服务团队,严格执行优于国家三包的售后服务政策,配件价格及维修标准全国统一并在官方网站公示,让用...

上万元三星手机锁屏后无法打开!用户资料备份成难题

价值近1.2万的三星手机,顾客在接电话后死机,然后锁屏不能打开,好好的手机成了一块“砖头”。三星客服称,应该是用户忘记锁屏密码,只能刷机解决问题,但手机数据将被格式化。顾客则最关心手机里的资料,有大量的的合同、收据,为什么不能恢复手机数据。顾客:1.18万元的手机接电话后死机3月4日,华商报·二三里资讯记...

消费维权周报|电子产品投诉增多,涉手机售后维修等问题

有消费者向澎湃新闻反映,11月28日,他此前购买的三星折叠手机(保修期内)因铰链出现质量问题,在与三星客服人员沟通后,他自行在三星微信公众号中操作并将手机寄回厂家维修。11月29日,消费者接到厂家电话,对方表示经检测,手机有磕碰因此无法保修,需额外支付4000多元的维修费。消费者认为,手机磕碰在右下角且轻微,质量...

保修期内不保修,“三星”这样回复……

三星手机售后客服热线:如果您是个折叠屏的话,在嘉兴市确实没有相应维修检修的站点的。记者:马先生这个手机之前检测出来是有什么问题啊?三星手机售后客服热线:那这块相关问题的话,会有相关负责人回电处理的。三星手机售后服务人员:因为他这个机器外观上面,包括一个磕伤情况,包括它的这个胶垫有一些缺失的情况,这些...

南宁三星手机售后服务电话及地址

预约电话:400-611-6698最近三星的折叠手机很小巧,有很多让人赞不绝口的新功能。但是在网上,我们还是看到很多用户反应三星手机黑屏的问题。其实三星死机是很常见的故障情况,包括手机黑屏但还在运行,手机黑屏但不断震动,黑屏但闪红灯或绿灯等。本文将讲解解决三星手机黑屏的五种方法,从而帮助你解决手机变砖的问题。就...

海口近半苹果三星手机自动关机 客服电话打不通

记者欲咨询三星客服电话久打不通根据调查和消费者反映的问题,天天315记者随后分别向“三星”、“苹果”的手机售后维修海口站点进行咨询,而对于记者反映的问题,两个品牌的手机售后服务店均未给予回应,只是简单地敷衍记者称,若市民在使用手机的过程中出现质量问题,可带手机前来进行检测,以便维修人员查找毛病原因(www.e993.com)2024年11月10日。

三星S8售后怎么联系 三星S8服务电话是多少

三星客服电话三星手机售后服务电话:400-810-5858保修政策:全国联保,享受三包服务质保备注:整机1年,主板、LCD、触摸屏2年质保时间:1年电话备注:周一至周五8:00~21:00,周六至周日(及国家法定节假日)8:00~17:00,其它时间为录音服务时间

三星手机遭遇“质量门” 上网掉线投诉电话不管用

马先生购买的三星5830i手机,每隔5、6分钟就断开网络。新买的智能手机上网老掉线,让换了新手机原本高兴的马先生犯了愁,他辗转几家手机官方售后服务站,修也修不好,重装系统也无济于事。马先生无奈拨打总部投诉电话,工作人员让他等候处理结果,这一等,就是半个多月。

三星手机不是黑屏就是死机 维修后电话没法接

如果手机还有问题,我们可以再重新检测维修,在这里给顾客带来的不便也希望能够理解。另外,如果在一年内维修过两次以后手机还是存在故障的话,我们可以给其免费更换手机,也就是说,如果这一次维修后还是不行的话,顾客就可以去客服要求更换新的手机了。”三星电器售后维修部的工作人员称。

三星折叠手机因有磕痕不给保修,消费者:闪屏属质量问题,与外观磕碰...

5月1日,苏先生收到广州图腾发来的信息,其表示已经收到需要进行维修的手机,同日也接到工程师打来的电话确认了手机的问题。但5月10日工程师再次来电,表示由于手机外观有磕碰无法进行保修,需要额外支付900左右对手机边框的维修费用。苏先生拒绝支付,并且拨打了三星客服电话,客服给出回应称,由于手机外壳有所损坏,因此不...