别克4s 店电话可以向客服咨询吗
别克客服电话为400-820-2020,这是24小时服务热线。拨通后按语音提示操作,也能转人工服务。这个电话能提供很多服务,比如紧急救援、产品价格查询、销售网点查询、销售咨询、售后服务咨询、投诉建议等。对保修期内的产品提供质量保证,对保修期内的故障件提供免费维修、更换服务。还能咨询距离自己最近的4S店位置...
别克客服电话能处理客户投诉吗
别克的客服热线包括400-820-2020或800-820-2020。400双向收费,主叫收市话费免长途费,被叫收接入费;800免费,一般仅限固话,部分商家开通手机号也能打。还可通过官网、车主维修手册查到。通常能处理投诉,具体效果取决于情况。若遇到违反合同或法律的行为,或无法解决的问题,拨打可能有用。汽车质量或服务问题可...
「投诉」后备箱打不开 消费者不满苏州东昌别克汽车4S店的维修方案
针对这一方案,李先生通过iBuickAPP联系别克品牌客服,客服人员建议他听从汽车4S店工作人员的建议。他联系购买该汽车的上海市浦东区的4S店——永达通美浦东店,该店售后人员对“是否一定需要更换全套后备箱”未给出正面回复,李先生出于对上海通用别克品牌的信任,暂时接受了汽车4S店的低价方案,支付了包括工时费、材料费在...
别克4s 店电话在官方 APP 上能获取吗
可以拨打别克全国统一客服热线400-820-2020。还能通过车主维修手册查找。另外,下载高德地图,搜索别克4S店,导航会根据您的定位查找最近的4S店,且下面会显示电话号码。如果发生在别克4S店的纠纷或不满意,可先打4S店内部投诉电话反映,或向4S店管理领导投诉。也能在车质网、汽车门网、汽车质量网...
燃油泵故障泛滥 别克客服“已记录”后没下文?
小编随后致电了上汽通用别克厂商的官方售后,客服给到的回复是:相关问题已经记录在案,两天内会给到反馈。但截至发稿前,上汽通用别克官方并没有给出任何回复。显然,即使“燃油泵模块故障”已经摆在眼前,上汽通用别克厂商依然“无动于衷”。官方迟迟不给出正面回应,那只能放任网友自己揣测背后的原因。尤其,上汽通用...
”客服回访电话“冒充品牌汽车公司发放奖品
1月10日下午,正在开车的徐先生电话响起,拿起电话的徐先生看到电话屏幕显示“04000518649”,徐先生按下接通键,“您好,这里是上海通用汽车公司,我是客服×××号,我们的地址是上海浦东新区申江路1500号,根据我们的记录,您在两年前购买了上海通用别克汽车,请问您对购车及使用满意吗?”徐先生这才意识到,是汽车销售公司的...
别克微蓝6 纯电430km 纯电性价比来啦!
六、售后服务评价售后服务方面,别克品牌一直表现较为出色。微蓝6作为一款电动汽车,其售后服务同样得到了较好的保障。据了解,别克微蓝6提供了较为完善的售后服务体系,包括电池维护、充电设施安装、车辆维修等各个方面。此外,别克品牌还提供了24小时的客服热线和服务支持,为消费者提供更加便捷、贴心的服务体验。
3??15在行动|这辆别克车的电瓶,为啥质保到期“准时”坏?
2023年2月16日,记者通过上汽通用别克客服中心400热线电话,向工号111353客服详细讲述了车主刘先生的遭遇,提出了需要采访的问题,该客服答复“上报后反馈”“具体信息我们给用户沟通”。“当天,上海厂家给我打了个电话,问了下情况就没下文了。”刘先生说。截至记者发稿时,记者未收到厂家任何反馈意见。
优信被指卖事故车且无售后 二手车交易乱象如何破
万般无奈之下,唐女士不得不联系了当时购车时的优信业务员孙培。孙培告诉唐女士,他只“负责售前,不管售后”,并给了唐女士一个优信北京的客服电话。不过,唐女士联系后发现,优信北京客服的说辞仍是“反馈问题已受理,会在1个工作日内主动联系”,问题仍没有得到解决。
别克英朗两年召回两次!车主想换件还得再等上两年?
对此,该4S店售后负责人表示,对于召回问题是别克公司官方安排的,还需由总部统一答复。随后,记者致电别克官方客服,工作人员表示,此次召回是分批安排的,厂家前期需要做相应的配件准备工作,在开始召回后会电话邀约客户进行免费换件。此次召回不在三包政策范围之内,会安排免费更换配件,但不在退换车政策范围内。“张女士反映的...