苏州部分网约车驾驶员称别克微蓝6现多起驱动电机故障,维修需长...

在苏州市吴江区某上汽通用4S店，一位售后经理告诉记者，前来维修驱动电机的车辆基本都是2022款518KM续航的微蓝6车型。对于这一代码为“24118538”的驱动电机部件如此紧缺，他们也感到很意外。“你们几位客户坏的电机都是同一个型号的。至于为什么这个电机这么紧缺，我们也感到很奇怪，突然一下全国都紧缺了，这是从没有...

燃油泵故障泛滥 别克客服“已记录”后没下文?

随后，该店的售后负责人又否认了目前存在别克车主要求更换燃油泵模块故障的情况。当小编想进一步了解关于别克的君威、昂科威等车型燃油泵模块发生故障的详细状况时，售后负责人则以忙碌为由挂断了电话。燃油泵是发动机燃油系统的重要组成部件，如果燃油泵模块出现故障则会造成发动机加速无力、运转不良，难以启动等现象。尤其...

”客服回访电话“冒充品牌汽车公司发放奖品

1月10日下午,正在开车的徐先生电话响起,拿起电话的徐先生看到电话屏幕显示“04000518649”,徐先生按下接通键,“您好,这里是上海通用汽车公司,我是客服×××号,我们的地址是上海浦东新区申江路1500号,根据我们的记录,您在两年前购买了上海通用别克汽车,请问您对购车及使用满意吗?”徐先生这才意识到,是汽车销售公司的...

2016年别克凯越 1.5排量 2.72万(车况精品) | 便民信息就看桂林...

联系电话:0773-2200072、2200056、18978676701联系地址:靖江王府(广西师大王城校区)景区内,从凤北路靖江王府广智门进入,往右100米独秀峰停车场旁巧月嫂家政服务有限公司巧月嫂家政服务有限公司提供专业的母婴护理服务,月嫂育婴师、育儿嫂、催乳师,家政保洁医院陪护,专注品质,用心服务每一位顾客。联系:13768746122和鑫...

别克车主称新车出问题索要安全检测报告被拒,4S店:故障均已解决

张先生称,他买的这辆别克昂科威落地价198900元,整车质保期限为三年或十万公里。6月20日上午,他开车前往北京奥林匹克公园,在行驶过程中,车辆突然显示制动系统故障,随后亮起发动机故障灯。张先生回忆称,当他寻找停车位准备停车时,发现无法倒车。他第一时间拨打厂商客服电话,客服人员提出重复打火测试,他照做后仍无法行...

3??15在行动|这辆别克车的电瓶,为啥质保到期“准时”坏?

2023年2月16日,记者通过上汽通用别克客服中心400热线电话,向工号111353客服详细讲述了车主刘先生的遭遇,提出了需要采访的问题,该客服答复“上报后反馈”“具体信息我们给用户沟通”(www.e993.com)2024年11月22日。“当天,上海厂家给我打了个电话,问了下情况就没下文了。”刘先生说。截至记者发稿时,记者未收到厂家任何反馈意见。

...品牌400调查:广汽丰田等品牌服务佳 沃尔沃连续两年打不通客服|...

《道哥说车》编辑根据综合情况考虑,以5颗星为满分,对部分汽车品牌售后服务热线进行了评分。5星汽车品牌:上汽通用别克、广汽丰田、理想能够获得五星汽车品牌的确凤毛麟角,上汽通用别克、广汽丰田、理想在400热线服务方面的综合水平明显高于其他汽车品牌。这三家汽车品牌在电话单次接通接入快速、客服人员态度良好、能够...

优信被指卖事故车且无售后 二手车交易乱象如何破

万般无奈之下,唐女士不得不联系了当时购车时的优信业务员孙培。孙培告诉唐女士,他只“负责售前,不管售后”,并给了唐女士一个优信北京的客服电话。不过,唐女士联系后发现,优信北京客服的说辞仍是“反馈问题已受理,会在1个工作日内主动联系”,问题仍没有得到解决。

别克英朗两年召回两次!车主想换件还得再等上两年?

对此,该4S店售后负责人表示,对于召回问题是别克公司官方安排的,还需由总部统一答复。随后,记者致电别克官方客服,工作人员表示,此次召回是分批安排的,厂家前期需要做相应的配件准备工作,在开始召回后会电话邀约客户进行免费换件。此次召回不在三包政策范围之内,会安排免费更换配件,但不在退换车政策范围内。“张女士反映的...

“凯迪拉克”微信智能客服上线 管家小i一站解千愁

如果不说,你能想象的到这个幽默、风趣、人情味十足的名叫“管家小i”的微信客服是个正宗的机器人吗?都说买车容易养车难,对于车主来说,最怕爱车出问题了。打客服电话总是要排队,费时费力却还总是问不到结果。近日,上海通用汽车“凯迪拉克车主俱乐部”智能微信客服正式上线,这些问题都可以简单到通过一个微信账号...