高铁改签费报销凭证如何获取?一文搞懂高铁改签报销凭证获取流程

二、车站人工服务窗口第二种方式是前往车站的人工服务窗口。当大家完成改签操作后,可以直接前往车站的客服中心或售票窗口,向工作人员说明需要打印高铁票改签费的报销凭证。工作人员在核实相关信息后,会为大家打印出正式的高铁票改签费报销凭证。三、高铁票改签费报销凭证注意事项在获取改签费报销凭证的过程中,还需要...

高铁改签为啥收费?12306回应

记者查询12306App发现，该平台对改签采用阶梯式收费规则：距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收取改签费；开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计；开...

火车票改签也要收手续费?12306回应

记者拨打了12306人工客服电话，对方表示，未收取改签费之前，临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的，只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后，在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签，甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说，距离开车前不足48小时时，改签票面乘车日期及以前的...

天气原因致部分列车停运,12306:已收到旅客对于改签、增开等诉求

2月4日早间,12306人工服务热线接线人员表示,近期高铁出行如遇暴雪、冻雨等天气原因导致停运,特殊情况下只能进行退票处理,暂时没有其他解决办法。对于退票后铁路方面是否有协助改签、增开车次等弥补措施,人工客服称,目前只能由乘客重新购买车票。对于滞留旅客的应对举措方面,客服进一步表示,目前已有不少乘客反映类似问题。针对...

好消息:60岁以上老人乘坐火车和高铁,可以享受这些福利!

A:可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务,让您全程无忧。Q可以优先检票乘车吗?A:车站均设有重点旅客候车室(区),老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候...

...退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂的退改签...

刘裕飞还注意到，他所购买的799元机票改签费为500元(www.e993.com)2024年12月19日。在电话中，客服提到，改签除了需要扣除500元的改签费外还需要补差价。如果刘裕飞选择改签，其成本甚至比直接退票扣400元还高。超出预期的20%刘裕飞并不是第一个遭遇退改签费用过高的消费者。赵青的机票退改签费用虽然没有超过其票面价格，但在购票不足24小时，...

打算出去玩时收到这样的短信,可就要小心了!

陶女士赶紧拨打短信上的电话联系“客服”,“客服”在核实姓名和身份证号后,询问陶女士是改签还是退票,并表示将会支付每人300元赔偿金。陶女士决定改签到当天下午,然后按照“客服”的提示去某第三方支付平台收取赔偿金,输入对方提供的序号后,显示付款账户为“广州XX国际机场商旅服务有限公司”。但由于陶女士未开通向企业...

二〇二四年春运服务手册:相伴回家路-深圳政府在线_深圳市人民政府...

巴士集团提醒,春运期间,各汽车站会根据预售情况加开热门线路班次,有需要的市民旅客及时关注“深圳汽车客运”公众号查询余票状态。在购票、乘车查询信息过程中遇到困难,可拨打客服热线:0755-88895000。深航升级改签服务不用担心行李落下随着春节越来越近,航空出行市场也日益火爆。记者从深圳机场获悉,从1月初开始,深圳...

“24小时在线”!夜间高铁是怎么加开的?

高铁站24小时作业通常情况下,高铁站夜间不营业,第二天早上6时开门。中国铁路上海局集团有限公司加开夜间高铁后,相关车站实行24小时作业模式,全天候为旅客提供人工售票、退票、改签及重点旅客服务。部分车站客运人员调整作业班制,夜间加强值守,并组织党员突击队、青年志愿者在进站口、候车厅、站台等重点场所开展问讯帮...

“退改签”竟也能成诈骗,谁动了我的航班信息?

“您即将乘坐的航班因为飞机故障被取消,此次来电是帮助办理退改签手续”。打着退改签旗号的诈骗,正在围剿飞机乘客。起飞前两天,小莫接到一通来电,对方声称是吉祥航空客服,在告知航班取消后直接报出小莫的姓名以及航班信息。这让小莫卸下防备,并按照对方提示操作以获取300元赔付。而这只是骗子抛出的诱惑,这一骗局通...