众安众民保,无健康告知的百万医疗险

A:您可通过众安保险APP或众安保险小程序(路径:我的-我的保单-保单服务)发起退保或保全服务申请,或拨打众安保险客服电话952299或10109955发起退保或保全申请。投保时,请务必查阅投保须知、免责条款等保险条款,如实进行健康告知,以防理赔时候代来不必要的麻烦。

这事,不怕“万一”,就怕“一万”……

于是,他拨打了国家金融监督管理总局12378投诉电话进行投诉,张先生说,经过国家金融监督管理总局的介入,众安保险公司从一开始的拒赔,到改口说愿意赔一万元,再到最后说要么赔两万元,要么就去起诉他们。那么为什么保险公司一开始拒赔,后来又可以赔一万元,最后又变成可以赔两万元了呢?记者也电话咨询了保险公司。众安保险的...

2020众安健康险理赔时效提升54% 众安客服电话细致服务守护健康

众安客服电话作为用户与保险之间的沟通桥梁,更是在服务过程中用心聆听、理解每位用户的诉求,“以心换心”守护健康生活。最高赔付超百万彰显“众安温度”根据众安保险的理赔报告显示,众安在2020年为健康险用户提供的赔付金额最高超百万,其中为医疗险用户最高赔付133万、为重疾险用户最高赔付132万,帮助用户及家庭避免...

众安健康险2021年理赔年报:每28秒就有一个理赔结案 获赔等待时长...

在以上新科技的推动下,众安健康险理赔速度更快,平均每28秒就有一个理赔结案,95%理赔实现线上申请,客户获赔等待时长同比减少57%,万元及以下案件专属通道“1日赔”99%在24小时内快速完成结案。“重疾-慢病-小病-消费医疗”理赔全覆盖众安健康险从2015年上线首个产品以来,累计服务客户数超过3000万人。报告显示,...

众安在线上半年总保费同比增长37.5% 健康生态综合成本率持续优化

值得一提的是,记者注意到,受益于科技驱动、降本增效,众安综合成本率进一步改善0.7%至95.8%。其中,健康生态承保综合成本率由96.3%降至92.5%,数字生活生态综合成本率维持在99.8%,消费金融综合成本率由90.3%升高至90.7%;汽车综合成本率由97.9%降至97.3%。

互联网+医疗健康 众安保险入局互联网医院助力构建服务闭环

众安互联网医院首先将传统的业务互联网化,包括诊疗能力和药品服务,将这些线下业务进行线上整合,生成电子病历、电子处方、电子支付等,进一步完善大健康生态布局(www.e993.com)2024年11月24日。在数字技术对健康产业的快速渗透下,互联网医院与保险服务的结合已成趋势,让更多人享受健康生活。众安保险依托互联网医院从低频的保险服务切入高频的健康管理服务...

众安保险新推AI健康管理顾问:覆盖800余种疾病 1500余种症状

未来,众安精灵将继续深耕智能管家场景,构建保险行业知识图谱,将保险知识图谱与疾病知识结合,计划覆盖超过200种疾病的核保结果,即时在线给出智能核保结果,真正做到了智能风险管家在身边。众安保险近日推出线上“AI健康顾问",发力医疗前端预防保健、疾病早筛等服务和后端患教问答、康复管理等服务,并逐步提升其众安精灵的“...

众安在线公布2023年全年业绩 2023年集团实现增长与盈利并进 财险...

通过AI客服和企微客服实现高效交叉服务和个性化定制产品推荐,不断优化直播内容。今年,众安继续发力打造生态间的交叉渗透,围绕着四大生态的保险保障产品,补充医疗健康、家庭、宠物等服务,更好地为用户提供价值。2023年,公司自营渠道总保费同比增长31.0%至人民币76.14亿元,增速高于公司整体保费增速,占总保费比例达25.8%;...

众安保险亮相外滩大会,探索AI时代保险新基建重塑服务新价值

当前,众安自主研发的AIGC中台「众有灵犀」,已沉淀出基于不同场景特点及客户需求,以数字化方式进行智能产研、智能营销、智能运营、智能客服等方面的实践探索经验,并产出图文创作、座席辅助、智能质检、智能费控、合规文案等多项实用工具。据公开数据显示,国内个人卫生支出总费用保持快速增长,商业健康险支出占卫生总费用...

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新浪财经为您带来:7月29日,众安保险发布的2020年上半年健康险理赔服务报告显示,截至6月,众安健康险理赔服务在线申请比例高达91.4%,理赔直连服务平均1分钟结案。(上海证券报)