火车票为啥放票瞬间就没了?12306:1秒能售近700张

目前12306的售票时间是每天6点到23点。每天23点至次日6点期间,12306系统会进行数据整理和维护,以保证第二天售票系统“轻装上阵”。对于未来是否能够24小时全天售票,单杏花告诉中新网记者,目前正在研究中。2017年,12306开通了互联网订餐、接续换乘、动车组自主选座、“铁路畅行”常旅客会员、复兴号座星系统、购票通知...

铁路出行途中物品丢失怎么办?试试12306App

登记完之后,24小时内会有相关的工作人员主动联系乘客。遗失物品别慌!手把手教你找回1登录铁路12306App或官网以12306App为例,在首页点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”,按要求填写相关信息,提交完成后,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。2拨打全国铁路客服电话12306旅客可拨打12306转人工服务,按照客服...

春运火车票为啥放票瞬间就没了?12306官方这么说

目前12306的售票时间是每天6点到23点。每天23点至次日6点期间,12306系统会进行数据整理和维护,以保证第二天售票系统“轻装上阵”。对于未来是否能够24小时全天售票,单杏花告诉中新网记者,目前正在研究中。2017年,12306开通了互联网订餐、接续换乘、动车组自主选座、“铁路畅行”常旅客会员、复兴号座星系统、购票通知...

火车票改签要收手续费?12306客服回应

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火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

3.开车前不足24小时,按改签前后低票价车票票面价格的15%计。4.开车后在当日24时之前,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。图源:12306APP12306为什么要收取改签费?12306一位客服16日对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的...

火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,主要为旅客着想

12306网站显示,该平台对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则:距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费;开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面...

跟随12306,感受“一键式”服务

通过铁路12306App办理临时乘车身份证明进入首页选择温馨服务点击乘坐旅客列车临时身份证明填写真实身份信息点击立即申请进行人脸识别审核通过后即可使用临时乘车身份证明温馨提示1.电子临时乘车身份证明1个自然月内1人最多可申请6次,每次申请成功后24小时内有效。

网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知

据该网友的帖子描述称,前一天高铁晚点了45分钟,次日就收到了第三方机构的23.5元退款。这个消息一出,很多网友都跳起来了:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿...

4条高铁票价将上涨,12306回应部分高铁票价将上涨。

就票价折扣政策,客服说,折扣浮动策略将根据季节、客流强度等因素,由武广高铁决定,具体折扣标准旅客可以在12306网站购票时,通过页面显示获悉,武广高铁不会提前公布折扣标准、折扣时间等信息。12306网站客服强调,如12306网站购票页面不显示折扣,那么武广高铁从6月15日开始,全程票价就是553元。

火车票改签也要收手续费?12306回应:为打击黄牛囤票及退票漏洞

记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,...