“假门票”、司机多收费、虚假信息,高德地图遭遇商业化难题

从曝光的视频画面可以看到,男子一边跑一边喊,“线下打表,不让线上支付,我跟大家说是哪个平台的,是郑州黑车司机,在高德地图平台打的车”。可以看到,后面有黑衣男子一直在追,从与高德地图平台的客服对话也可以看到,平台是不允许线上打车线下收费的情况的!今年7月,重庆吴女士在社交平台曝光高德网约车的违规行为,“...

太原工会爱心驿站司机之家“入住”高德地图

将其升级为24小时智能化爱心驿站，分别是太原巡网工会爱心驿站（北中环建设路口高架桥下）、的士管家爱心驿站（迎泽区万山沟168号）、天益蓝充电站爱心驿站（小店区黄陵街道黄陵路52号院内）、大众充电站爱心驿站（万柏林区和平南路59号居民小区南侧约40米处）。

男子打网约车遭遇“车牌号不符”,质疑后遭司机呵斥

当天下午,高级客服专员再次致电孙先生,该专员表示已经核实过车内录音,确实是司机有问题。但高德地图打车平台是聚合性软件,与365平台属于合作模式,专员会将情况反馈至365平台,然后进行处理,处理结果会及时告知孙先生。在电话中,客服人员还提醒,今后再遇这种车牌号不符的情况,可以拒绝乘坐,并且拍下照片留底,向客服进行投...

【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...

在百度优选购物的用户,现在可以使用丰巢进行退换货操作了,不用在家等快递员上门,24小时全自助操作。中国邮政:自2018年起依托“邮乐网”“邮乐购”助力农产品销售超400亿元9月22日,中国邮政公布助农“成绩单”。依托“邮乐网”电商平台以及“邮乐购”站点,中国邮政形成了邮乐小店、邮乐优鲜、邮乐直播、邮生活、政企采...

订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?

发现手机遗失后马上联系司机，但司机声称手机没在车上，让联系客服。于是该消费者分别联系高德客服和T3出行客服，高德客服告知已经开始处理但此后并没有下文。而T3出行客服则表示，物品遗失未满24小时不受理，等到第二天后再联系客服时，被告知还在受理中。（来源：黑猫投诉平台）5月16日，有消费者称，在高德平台打的...

在武汉,乘坐无人出租车205次之后

和司机师傅理解不同的是,比起“坐办公室的司机”,他们多数时间更接近“坐办公室的客服”,主要工作是进行场景脱困(比如前述被空编织袋拦截停车情况),求助/投诉电话接听(比如我怒火中烧拨打的那通),以及采集数据以持续优化车辆驾驶能力(www.e993.com)2024年11月10日。一名跟踪报道自动驾驶两年的科技记者告诉我,现在在马路上跑的无人驾驶运营车辆...

【电商周报】8月第三周:阿里新增香港双重主要上市地 沃尔玛清仓...

淘特全量接入微信支付客服:逐步开放中8月20日,有消费者近日发现,淘宝特价版(以下简称“淘特”)APP在支付方式中,已新增微信支付一栏,且无需内测,已实现全量覆盖。淘宝客服表示,目前这一功能仍在逐步开放中,目前仅有部分用户可使用,且仅支持购买部分商品时可选择。

救援货车司机用高德地图 可避免绕行并一键直连应急电话

应急物流是抗击疫情的生命线。为确保应急物流高效运转,让救援物资运输车辆快速直达,高德地图在紧急上线“救援物资货车专用”导航的基础上,近日联合国家物流平台上线了全国应急物流保障通讯录,直连300余个应急保障电话。此前,针对运送救援物资的货车,高德地图已上线救援物资货车专用导航。所有拥有特殊通行证,运送救援物资的...

湖南省交通运输厅联合高德地图正式对外发布“司机之家”信息

????????为进一步打造“安全、健康、便捷、温馨”春运,近期,湖南省交通运输厅联合高德地图正式对外发布全省68个“司机之家”信息,重点服务长途货车司机,让他们能“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”,切实增加货车司机春运出行的安全感、获得感和幸福感。

女乘客称险遭司机性侵 滴滴男客服得知后发出笑声

被害人赵女士好友告诉独角鲸科技,事发一小时内7次致电滴滴平台客服,滴滴一线客服机械式地反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待,您的反馈我们会为您加急标红”,甚至在一小时还差十分钟的电话里表示“一小时还未满,让我等待”。此后警方三次与滴滴交涉才获得司机信息。