外媒:10月起苹果社交平台、支持社区将不再提供人工客服

环球网科技综合报道8月31日消息,据外媒报道称,苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位,自今年10月1日之后,用户在上述平台联系客服人员,将无法得到人工客服支持。据悉,苹果此次调整会导致数百名员工受到影响。外媒称,目前大部分员工已经开始接受培训,之后会转岗到电话客服方面。本次培训和过渡...

苹果据悉今年将使用自有服务器芯片为人工智能工具提供支持

苹果公司今年将通过配备自有处理器的数据中心提供一些即将推出的人工智能功能。知情人士透露,该公司将把高端芯片——类似于为Mac设计的芯片——用于处理苹果设备上最复杂AI任务的云计算服务器,更简单的AI相关功能则直接在iPhone、iPad和Mac上处理。(彭博)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...

据报道,苹果正与谷歌谈判,欲将Gemini的人工智能服务整合到iPhone中

译自httpsforbes/sites/siladityaray/2024/03/18/apple-reportedly-in-talks-with-google-to-integrate-geminis-ai-service-into-the-iphone/?sh=1ccc64617683

爱范儿

最后,苹果宣称新MacBookPro的续航最长可达24个小时,并且支持快充,最快只需要30分钟就可以充电50%,续航烦恼进一步得到解决。苹果向来钟爱于深空灰和银色这类具有光泽感的配色,去年发布的深空黑配色却打破常规,黑得更为深邃,呈现一种强烈而沉稳的金属质感。以往深空黑色专属于M3Pro与M3Max,现在...

苹果正在努力通过结合新技术和售后维修服务等,使其设备更加耐用

幸运的是，该公司的“服务”部门继续向前推进，在2024年第二季度财报电话会议，该类别创下了新纪录。一些分析师对服务业的估值为在1.5万亿美元和1.6万亿美元之间到2024年底，这表明如果客户不热衷于经常升级，还有其他方法可以带来健康的收入来源。这也可以解释为什么苹果继续就其AppStore进行法庭斗争，因为它认识...

【市场】7千元手机维修费14000元?售后服务认准官方

售后服务认准官方来源:大米评测近日“7千元手机维修费14000元”的话题登上了微博热搜榜:湖北武汉的卢女士将价值7000元的苹果手机送至一家位于武商广场写字楼的维修店进行维修,经过“维修检测”之后被告知需支付14000元维修费,包括主板维修2000元,加上750个芯片12000多元(www.e993.com)2024年11月26日。

苹果三财季iPhone收入下滑,大中华区唯一下跌,iPad和服务强劲,盘后...

苹果在新冠疫情以来不再提供官方业绩指引,但管理层会在财报电话会上就总体业务或专业领域提供发展线索,分析师预计第四财季营收为933.6亿美元,每股收益至少为1.55美元。分业务来看,“拳头产品”、占苹果总收入六成的iPhone销售额预计较上年同期的396.7亿美元下滑2.6%至386.4亿美元。利润率最高且占总收入两成的服务收...

苹果怎么售后

三、售后流程苹果的售后流程设计合理且操作简便。消费者在遇到问题时,首先可以通过苹果官方网站或电话客服进行咨询和报修。客服人员会根据消费者提供的信息进行初步判断,并指导消费者进行后续操作。如果需要寄送产品进行维修,苹果会提供详细的寄送地址和注意事项,确保产品能够安全到达。在维修过程中,苹果会及时与消费者沟通...

WWDC24:苹果人工智能上线,Siri与ChatGPT整合惹怒马斯克

北京时间6月11日凌晨1点,备受瞩目的苹果WWDC24终于揭开面纱。我们看到,除了常规的iOS18、iPadOS18、macOSSequoia、watchOS11等系统更新外,传闻已久的苹果人工智能“AppleIntelligence”(苹果智能)套件,以及与OpenAI的合作也终于在世人面前亮相。但苹果与OpenAI的合作惹怒了马斯克,他在X平台连发多条帖子,指责苹...

外媒:苹果将使用自研芯片为人工智能服务器提供动力

环球网科技综合报道据彭博社周四发布报道,苹果公司计划在今年通过其自研芯片为数据中心提供动力,以支持即将推出的人工智能功能。这一举措显示出这家iPhone制造商将生成式人工智能集成到旗下产品中的决心。据知情人士透露,苹果公司正在将其自研芯片部署到能够处理苹果设备高级人工智能任务的云计算服务器中。这些芯片据...