独家:中国电信人工智能公司总经理何忠江升董事长 确定为二级正职
??运营商财经网吴碧慧/文据中国电信(6.650,-0.01,-0.15%)集团内部下发文件,中电信人工智能科技(北京)有限公司(以下简称“中国电信人工智能公司”)总经理何忠江出任公司董事长,同时还兼总经理,级别从之前的二级副升为二级正,受到了提拔。近年来,何忠江职位变动相对频繁,但升职速度也很快,接下来运营商财经网试图...
进博之约如"七"而至 上海电信交出满分答卷
由上海电信承建并运营的“中国国际进口博览会968888服务热线”,多语种面向全球提供7×24小时语音与在线咨询服务。面对急剧骤增的话务量,上海电信增设弹性坐席,并与12345市民服务热线联动,共同构建起全面、专业的咨询服务体系。截至11月10日,已累计接听电话6.1万通,其中智能IVR语音导航接听3万余通咨询。这条连接着主办方...
上海电信进博保障二三事:与世界共享通信发展新成果
由上海电信承建并运营的“中国国际进口博览会968888服务热线”,多语种面向全球提供7×24小时语音与在线咨询服务。面对急剧骤增的话务量,上海电信增设弹性坐席,并与12345市民服务热线联动,共同构建起全面、专业的咨询服务体系。截至11月10日,已累计接听电话6.1万通,其中智能IVR语音导航接听3万余通咨询。这条连接着主办方...
以点带面 中国电信“泛舟”AI乘风远航
在客户服务方面,中国电信引入了AI智能客服系统,如,浙江电信的数字人客服“小翼”,经过近两年的应用,已累计上线18个自助服务场景,服务用户数超104万,尤其是针对残疾人、老年人等特殊群体提供了极大的帮助。在网络安全与运维方面,基于大数据驱动、AI赋能、智能节能控制技术,中国电信自主研发全网统一、云边协同的云网基础...
五年耕耘绽放数字光芒 上海电信以“新”书写“人民城市”
家庭宽带移机,原先需要90元一次,现在上海电信用户已经可以免费享受这项服务,截至10月中旬已有超过16万用户享受到免费移机;外国人来沪,下机后在浦东机场T2航站楼入境一站式综合服务中心就能方便快捷地办理上海电信短期卡,享受7×24小时中英双语通信服务,感受人民城市近悦远来、宾至如归的消费服务环境。上海电信通过...
中国电信申请应用部署处理专利,解决现有技术中在部署应用时,人工...
2024年3月26日消息,据国家知识产权局公告,中国电信股份有限公司申请一项名为“一种应用部署处理方法、装置、系统及电子设备“,公开号CN117768316A...
中国电信联合发布国家级人工智能大模型服务能力成熟度评估标准
中国电信消息,中国电信联合清华大学等相关单位制定的《人工智能-大模型预训练模型-服务能力成熟度评估》标准,顺利通过工业和信息化部认证,成为国家级标准,并在工信部人工智能检验检测基础服务平台发布。标准为评估大模型能力水平提供了全面的检测手段,对行业大模型的发展具有重要意义。
北京电信助力“人工智能+”服务数字首都
7月1日,2024全球数字经济大会人工智能专题论坛在北京举办,中国电信北京公司(以下简称北京电信)全面展示了在算力基础设施建设、人工智能、大模型发展等方面的成果和实力,为“人工智能+”打牢底座,为数字经济高质量发展贡献智慧。AI想要跑出“加速度”,必须有强大的算力底座做支撑。中国电信致力于打造高质量的算力基础设...
从养老到享老:中国电信智慧养老服务让银发生活更精彩
简单地说,如今我国养老服务需求急剧上升,积极推动从传统的“养老”向“享老”的转变迫在眉睫。中国电信科技推动“智享养老”一张床垫,能实时监测失能老人的心率与呼吸;一个燃气报警器,会在老人忘记关煤气时发出警报;一个水表,能在独居老人24小时没用水时发出提示……应对人工智能时代之变,养老也要创新。蓝皮书提...
全面拥抱人工智能,中国电信融AI升级智绘美好生活
实际上,早在去年初,中国电信就推出了数字人“小翼”,实现无障碍全业务语音识别、仿真人全息互动,随时随地响应客户需求,为客户提供多样化的AI服务。如今,中国电信推出AI+通信助理,针对用户个性化的场景需求,生成了相关的数字人,实行定制,DIY分身,可以在用户开车状态实现途中代接电话和全程的速记。正如数字人的...