大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】

大麦人工热线:101037211、客服的密码是315,输进去果然立马召唤成功,网友的智慧是强大的,2、所以大家如果遇到找人工客服一直不转接的话,输入密码315,马上召唤成功~3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,5、语音则会提示:继...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

4月14日，有网友向潮新闻·记者帮（点击报料）反映，根据大麦网的规定，当用户使用大麦候补功能在线购票时，平台将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。目前，虽然周杰伦杭州演唱会门票已售罄，但大麦网会时不时放出候补名额。记者致电了大麦客服询问情况，客服表示，6%的服务费是基于平台技术开发及运营维护成本。这一点...

大麦再被曝“亲人去世拒绝退票”!消费者称已解决,客服回应

随后,邵女士向主办方所属地上海市的12345热线,以及大麦公司所在地北京市的12345热线进行投诉。曾回应称以主办方答复结果为准7月17日,南都记者就此事联系上海12345热线,接线人员表示,确有收到邵女士关于刘德华演唱会退票事宜的投诉,该投诉已交由管理部门核实,但由于大麦并非上海企业,故无法受理,建议向大麦公司所在地...

女子看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,要求退一赔三 大麦网客服:已...

4月23日下午，红星新闻记者就此事多次致电凤凰传奇演唱会的主办方北京罗盘文化艺术有限公司，但电话一直无人接听。随后，记者又联系上大麦网，客服人员表示已经安排了专人与王女士进行沟通，具体的解决方案需等待专人通知。此外，据西部决策报道，常州市文旅局回应此事称，会与主办方进行核实，若确实存在该情况，将与主...

大麦用户称因亲人去世申请退票,未获及时处理!客服回应

小郑在社交平台发布的内容显示,其购买了3月23日19时30分的黄丽玲泉州演唱会门票,“3月20日我收到我外婆去世的消息,提供了和家属的聊天记录作为证明,大麦人工客服说会帮我上诉,但过了不到2个小时就联系我,说证据不足。21日上午死亡证明办下来了,我提供了,客服说最晚24小时给我回复,可是我等了24小时还没有给...

大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,不知道买票的是否有...

歌迷张先生告诉红星新闻,赵雷演唱会济南站门票于3月12日在大麦开售(www.e993.com)2024年11月14日。门票“秒空”,张先生没抢到。4月5日,演唱会的前一天,张先生在朋友推荐下添加了“黄牛”的微信,想买一张原价999元的票。聊天记录显示,店铺客服告诉张先生,内场原价999元的票,在他那卖6500元,通过某电商平台演唱会门票链接选择标价为999元的票...

大麦网退票为何这么难

5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,“2024五月天‘回到那一天’25周年-北京演唱会”标注“条件可退”。记者联系在线客服咨询退票问题,转接人工后页面显示有844人排队。记者等待了1个小时,页面显示有692人排队,联系客服十分困难。5月9日,记者向大麦网在线客服提供了刘先生的订单编号,并就退票问题进行沟通。记者质疑:“...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记者等待1个小时后,页面显示仍有692个人排...

致歉,退款!大麦深夜回应

5月21日深夜,针对哥哥想替过世妹妹看周杰伦演唱会,却遭大麦拒绝变更门票观演人一事,大麦官博正式做出回应,称大麦客服接到哥哥反馈后,没有正确理解哥哥的意思,仅经简单多方沟通后,按照项目强实名制规则要求,拒绝了用户更换观演人的诉求,改为免费退票处理,整个过程教条、死板,对此“表示深深的歉意和万分的惭愧”。

大麦深夜致歉!

然而,在他按要求出示了死亡证明、销户证明之后,这一要求仍被大麦拒绝。“大麦要我妹妹本人去,我妹妹都已经不在了,怎么去嘛。”此前,大麦答应王先生24小时内做出答复,“但现在3天都已经过去了,从来没有给我回复一个电话。”王先生按要求出示了死亡证明、销户证明,仍被大麦拒绝。