详细指南:美团如何快速取消订单步骤解析
用户可以拨打美团的客服电话,通常在美团APP或官网的底部可以找到客服电话信息。在线客服在美团APP中,用户可以找到在线客服的入口,进行实时聊天咨询。提交工单如果你的问题比较复杂,可以在美团的帮助中心提交工单,客服人员会在一定时间内回复你。六、取消订单后的退款处理(RefundProcessingAfterOrderCancellation)...
云迹科技联合美团升级外卖服务 华住旗下酒店机器人已全面打通
云迹科技、美团外卖和华住集团三方合作,作为在人工智能、本地生活、文旅行业的头部企业,共同推动了各自行业的发展,也为中国机器人服务的应用提供了更多想象空间。
营收股价双丰收背后,携程内部出现新挑战
同时相比从后插入的,主要更多做低价游生意的美团抖音,有多年高端商旅服务经验的携程更懂得如何针对出差出游的高端商务人士的贴心服务。“高星酒店利润丰厚,但这也是最难伺候的一群人,最看重品质、服务。一方面,高星酒店一直在努力用会员制,将客户聚拢在自己手里。OTA平台如果不能带来稳定客流,酒店就不会释放资源,...
“C罗中国行”延期已两个多月 多名球迷称仍未拿到机酒报销费用
4月3日上午,记者拨打了多个票务方热线。美团客服中心一直提示“当前电话客服繁忙,预计接入人工服务时间较长,建议优先通过在线智能客服自助工具进行问题解决”。猫眼客服中心则一直为智能语音,选择咨询演出相关问题,一长段语音介绍后,并无相关选择按钮,只能选择“重听”或“返回上一级菜单”。随后记者又拨打了大麦官方热...
鲁大师战略携手美团 为电竞酒店商家提供SaaS云服务
近日,鲁大师(03601.HK)发布公告,鲁大师Pro软件成功与国内某知名大型互联网公司签署战略合作协议。据相关知情人士透露,此次战略合作的公司为美团。有消息称,鲁大师与美团展开战略合作,向美团平台上的电竞酒店提供可选的定制化SaaS云服务,包括硬件资产检测、动态壁纸、动态弹窗和电脑使用分析等20个功能模块的上百种细节化功...
【报告】美团 走着瞧旅行 去哪儿等入选Q4全国生活服务电商30大...
平台国航直营店花费1560元购买CA4767(重庆14:30-济南16:30)航班,后退票改签为CA4614(重庆19:10-济南21:20),然后申请报销凭证时,只能申请电子发票,因公司需要纸质行程单用于报销,多次联系飞猪客服,一直是机器让按流程操作,但是按照流操作并没有开纸质行程单的选项,打客服均无人工服务,刘女士对飞猪的售后服务表示...
美团订房怎么咨询商家 美团订房怎么退房
在这里吐槽下美团网客服电话,不要以为按个0就自动接通人工客服,这需要根据提示,找到酒店相关服务(按1键),然后再找到酒店服务的其它选项(3键)不要选2键!不要选2键!不要选2键!2键就是说退款项查询,它只会说1周内退款会原路返回自己钱包,我等了一周钱都没动静,还需要按3键,直接打客服,说清楚状况,这样退...
中国饭店协会联合美团酒店举办首届全国717百城千店绿色消费节
本次中国饭店协会联合美团共同打造的“717百城千店绿色消费节”活动,将创新推出“超级团购”新型酒店预售产品。据介绍,“超级团购”是美团近期推出的新模式,具有“团购的价格、精选的酒店、预订的体验”三大特点。“超级团购”可以在即时预订之外,帮助商家锁定模糊需求用户的潜在需求,以2至6折的低价深折撬动用户的出...
美团“安心住”推出“净安心·房”,上线酒店日均间夜量增幅达65%
专家认为,面对特殊时期的用户需求,酒店行业只有创新住宿产品和服务内容,才能实现真正转型。美团“净安心·房”通过帮助用户“云看房”,让商家最新防疫消毒实况有直接展示给用户的渠道,犹如一颗“定心丸”。既满足了用户对安心住的需求,也是酒店商家和预订平台携手重塑市场活力的举措,或将推动酒店行业出现重要变革。
连续两个季度国内酒店间夜量达到1.1亿,美团做对了哪些事?
通过长青计划为高星酒店商家带来的“餐饮+客房”的综合收益优势,美团深化了自己和酒店集团的关系,帮助美团在高星间夜量暂时落后的情况下,合作关系不弱于同业。美团也在财报中披露,2019Q4来自高星级酒店的收入贡献同比进一步增长。雪球就有用户提到,本次财报电话会中,美团公布了高端酒店在第四季度间夜量中的占比为...