广发银行南京分行:多措并举出真招,优质服务见实效
下阶段,广发银行南京分行将以丰富支付服务供给为重点,持续疏通支付服务堵点,突出优化支付服务工作亮点,完善全方位、多层次、多元化的支付服务体系,擦亮优化支付服务名片。校对盛媛媛
广发银行逾期3天打紧急联系人电话可不可以投诉?逾期多长时间会...
在逾期9天后打紧急联系人电话可能属于违法行为,可以依法投诉。二、投诉途径1.直接向投诉:借款人或联系人可通过电话、邮件、等办法联系客服部门,详细陈述事情的经过,并需求对方立即停止此类行为,并追究责任。2.向相关监管部门投诉:借款人或联系人可向所在地的金融监管部门、消费者权益保护部门等相关部门投诉,将实备...
数字金融新篇章:广发银行打造智能服务新生态
广发银行的个人养老金业务可以通过手机银行、网上银行、自助终端等多种渠道,实现客户的养老金账户开立、查询、变更、转换、提取等操作,还可以通过人工智能和大数据技术,实现客户的养老金风险评估、资产配置、收益预测等功能。为更好地应对人口老龄化,养老金融服务的重要性日益凸显。未来,随着技术的进一步发展和市场的深入...
广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...
随后他通过查看广发银行“发现精彩APP”和拨打广发信用卡电话95508查询到,该卡从2018年3月到2023年3月,每年都产生了一笔800元的年费,已经扣了6年,共计4800元。而在此期间,广发银行没有任何电话或短信通知到本人。为此,他强烈要求退还全部年费并且注销账户。针对信用卡年费以及营销宣传管理等,原中国银保监会在《关...
信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费
为了快速实现人工直达服务,广发银行信用卡日前推出了“绿色人工”,但需要客户支付一定费用,收费标准在3.88元/月至106.56元/年之间不等,被该银行称为个性化服务,却引发了外界的一些质疑声。近日,广发银行信用卡中心相关负责人在接受红星新闻记者采访时表示,目前已将这项服务升级为邀约制,由银行主动邀请目标客群办理,且...
广发银行广州分行开展“学雷锋精神,做广发先锋”志愿服务月系列活动
正值第61个“学雷锋纪念日”,广发银行广州分行组织各单位党员、团员组成志愿服务队,开展“学雷锋精神,做广发先锋”志愿服务月系列活动,大力弘扬“互帮、互助、互爱”的广发志愿精神(www.e993.com)2024年9月18日。3月1日,广发银行广州分行志愿服务队联合“广州爱心妈妈私房菜”志愿者们,前往天河南社区党群服务站,共同开展志愿服务,向社区独居老人...
广发银行信用卡分期业务频遭投诉!用户如何开通成谜,“样样行”不...
近日,多位消费者在黑猫投诉投诉入口:httpstousu.sina平台投诉称,广发银行未经本人同意办理“样样行”等自动分期业务,导致账单金额每月自动分期,从而造成不必要的费用。(图源:黑猫投诉平台)(图源:黑猫投诉平台)事实真相究竟如何?金融曝光台联系到其中一位投诉人王先生(化名),他向我们讲述了自己的...
广发银行跨境金融新服务书写服务实体经济故事
外汇衍生业务线上服务功能只是广发银行众多线上跨境结算产品之一。作为最早探索互联网+跨境金融的银行之一,广发银行积极应用区块链、大数据等新兴技术,逐步实现跨境结算融资业务全流程线上化、无纸化、电子信息化办理,让“信息数据多跑路,人工少走路。”早在2017年,广发银行便推出“跨境瞬时通”品牌,“快”是“瞬时”...
做好“五篇大文章”,广发银行交出助力广东高质量发展春季答卷
深圳新闻网2024年4月23日讯(记者朱琳)四月春光晓,扬帆正当时。4月22日,广发银行参加广东银行业2024年一季度新闻通气会,介绍2024年一季度服务广东高质量发展举措成效。扎根广东36年,广发银行始终把金融支持广东经济社会发展摆在突出位置。2024年以来,广发银行认真落实中央金融工作会议精神,聚焦“五篇大文章”,积极构...
2023三季度信用卡行业资讯:新卡产品、业务调整、监管政策
广发银行《关于优化信用卡到期更新服务的公告》将于2023年11月1日起,优化信用卡到期更新服务,即在客户信用卡即将到期前,结合客户的日常用卡场景及用卡习惯,为客户提供相适用的更新服务,具体调整如下,若客户即将到期的信用卡在卡片有效期到期前18个月内未通过实体卡刷卡消费,将更新为虚拟卡,具体以广发银行发现精彩AP...