【网经社月报】7月数字生活动态:饿了么 美团等24家企业被约谈
经查,当事人在其运营的“阿姨来了”官网、APP等平台虚假宣传“建立遍布全国的培训体系”“对所有的育儿嫂进行24小时岗前培训”“三证上岗、五证护航”等,此外,合同中存在利用格式条款减轻当事人自身责任的情形。京东宣布商家自主开通送货上门服务全量开放7月5日消息,京东宣布商家自主开通送货上门服务全量开放,商家可...
全国助残日,饿了么开展外卖运营师培训、上线听障骑手智能电话
“该服务的核心是尊重骑手的意愿和隐私,只要骑手不主动设置,消费者看到的订单页面仍和普通骑手完全一致。”饿了么听障骑手体验负责人胡鹿强调。饿了么还推出文字转语音电话功能,电话接通后将由人工智能语音与消费者沟通。智能语音覆盖外卖配送常见场景,如果有其他需求,骑手可以文字编辑好想要沟通的内容,然后系统将把文...
...遭对方恶语相向投诉处罚;饿了么回应:问题查清差评扣罚已取消
5月17日,华商报大风新闻记者联系饿了么核实,客服表示:“我们会记录之后反馈给平台专门部门去核实,24小时内会有专员回复。”5月18日中午,饿了么一位专员回复记者表示:“已经联系上这位骑手,这个事情已经处理了。我问了总部,当时客户投诉是说他没有把垃圾带走。我们平台是属于自动的处罚,是给他扣了50元,但后来这...
苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?
据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示,截至2024年8月21日,平台共受理外卖订餐相关消费投诉51,561件,2023年同比增长339.17%,2024年以来投诉量为23,725件;累计涉诉金额超1,247万,有效投诉解决率为33.61%。数据来源:消费保美团、饿了么投诉高居投诉榜前列在投诉处理方面,美团外卖以35,135件投...
饿了么发布即时零售行业首个商家AI经营工具
“在日常服务零售商家、特别是中小商家的过程中,我们感到商家在开启经营起步、获取行业数据以及分析经营报表上存在明显的痛点,现在通过人工智能的数据获取和分析,可以帮助商家有效解决这些痛点。”饿了么“AI经营助手”负责人王肖捷表示,这一新功能目前已面向全体翱象商家开放,商家通过最新版本的翱象APP即可使用,未来“AI经...
饿了么翱象系统上线“AI经营助手” 可生成各类经营关键报表
环球网报道记者李文瑶4月3日消息,饿了么零售商家SAAS平台“翱象”宣布面向零售行业商家正式发布“AI经营助手”功能(www.e993.com)2024年9月7日。通过这一经营工具,商家可智能生成各类经营关键报表和关键数据,进一步提升经营能力、把握生意机会。这款由人工智能技术驱动的经营管理工具,集成了先进的自然语言处理、智能决策支持以及深度学习能力,...
饿了么怎么投诉骑手,饿了么怎么投诉商家
1.打开饿了么软件,并找到想要投诉的订单。2.点击右上角的客服选项。3.在客服界面中点击左下角的在线客服选项。4.在自助选择菜单中选择"我要投诉餐厅或者骑手"。5.点击订单进行投诉。以上就是关于如何在饿了么平台上投诉骑手或者商家的简单步骤。希望对你有所帮助!
抖音生活服务业务划分完毕;视频号内测付费竖屏短剧挂载;10家网约...
比特币跌破66000美元,24小时内跌超10%。2、微软股价创下历史新高:宣布推出最新人工智能助手据外电报道,微软(MSFT)股价周四飙升至历史新高,此前该公司宣布推出最新的人工智能助手MicrosoftCopilotforSecurity。这家总部位于华盛顿州雷德蒙德的软件巨头表示,MicrosoftCopilotforSecurity将于4月1日在...
又出P0级事故?阿里云、淘宝、闲鱼、钉钉、饿了么、天猫精灵全部崩了
11月12日晚间,阿里云多个相关的服务出现异常,包括闲鱼、钉钉、阿里云盘、饿了么、天猫精灵、夸克等均存在崩溃无法访问的情况。微博热搜上,基本被崩掉的阿里系APP刷屏。同时,阿里云服务器产品控制台、淘宝消息系统也无法正常使用。据媒体报道,在一个阿里云客户服务支持的钉钉官方群内,有管理员发布公告称,2023年11月...
饿了么骑手未按顾客要求带走门口垃圾,遭恶语相向投诉处罚
5月17日,华商报大风报记者联系饿了么求证。客服表示:“我们会记录信息并反馈给平台专门部门核实,24小时内会有专员回复。”5月18日中午,饿了么专员回复记者:“已经联系骑手,事情已经处理了。我问过总部,当时顾客的投诉是没有把垃圾带走。”我们平台是自动处罚的,是扣他50块钱,但后来那家伙向平台反映了...