京东新增268件投诉公示,涉及虚假宣传、售后服务等问题

瑞财经AI根据12315消费者投诉信息公示平台数据,截至2024年10月21日上午15点,北京京东世纪信息技术有限公司在10月21日已新增268件消费者投诉公示,详情如下:据企查查,京京东世纪信息技术有限公司归属京东集团,其成立于2010年09月01日。业务领域涵盖生活用品、科技产品、医学用品等。法定代表人是刘培,其同时也是北京京东...

中国金融消费者投诉指数报告(第2期)

首先,消费者投诉总量是消费者满意度最显著、最外在的表现,为此重点考察了投诉事件总量与涉诉金额总量;其次,投诉原因是金融消费者投诉的动机,有助于金融机构寻找业务风险点及提升业务质量的关键点,而进行针对性的改进。对消费者在线投诉原因进行细分,按照其严重程度划分为违法违规问题、商业利益问题和服务质量问题。此外...

京东怎么投诉商家,对商家有什么影响

首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。**二、投诉对商家的影响**投诉对商家的影响主要体现在以下几个方面:1.**信...

安逸花电话不断,严重影响生活,遭受安逸花电话,生活受到严重影响!

京东金融投诉电话人工服务24小时,意味着用户可以随时拨打电话进行投诉。这一举措充分体现了京东金融对用户投诉问题的重视和积极解决问题的态度。提供24小时人工服务,可以让用户在任何时间找到对方沟通解决问题,无论是在白天还是晚上,早上还是半夜,都能得到专业人士的服务和帮助。值得注意的是,如果用户需要通过电话投诉,建议...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

在总体的消费投诉退款消费纠纷中，拼多多相对是最低的。在虚假宣传问题中，抖音最为突出，占比24.62%，排名第一，其次为小红书（13.42%）及拼多多（12.01%）。售后服务欠缺方面，京东以22.77%的占比高居榜首，其次为小红书（20.50%），抖音售后服务表现最好。在产品质量缺陷方面，京东、拼多多、淘宝远高于其它...

周黑鸭如何回归「鸭王」?

另一方面,周黑鸭食品安全问题多发(www.e993.com)2024年11月27日。在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端平台上,有消费者投诉称在周黑鸭中吃到异物、鸭锁骨变质长毛。虽说这些投诉周黑鸭积极回复处理,但食品安全是食品企业生存的底线,这些投诉也影响周黑鸭后续复购。图源:黑猫投诉针对网友提问,周富裕很坦诚地回答道:一是自己这几年对工作有所懈怠,二是周...

资本+“多元化”能解九牧“中年危机”吗?

图源:黑猫投诉平台为此,该消费者联系九牧客服申请退货,但客服却将退货判定为消费者原因,需消费者承担运费408元。区区几百元运费与九牧1592.25亿元的品牌价值相比,可谓“九牛一毛”。然而,就是这一小小纠纷,九牧缘何不予以“妥善解决”。反而倒逼消费者不得不在投诉平台公开维权?

市民在京东箭牌旗舰店购物后,怒了,打十多个电话投诉

从8月3日线上下单至8月16日，由于水槽配置的水龙头缺零件迟迟安装不上，陈先生从联系京东箭牌旗舰店售后到京东客服投诉，电话打了不下十次，直到8月17日总算盼来了安装人员。陈先生告诉记者，8月3日他在京东商城线上购买了箭牌卫浴水槽，8月4日就收到货了，当咨询箭牌售后客服联系安装时，被告知水槽安装需要...

买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰

澎湃新闻多次尝试涉事店铺负责人,但电话一直未能接通。7月24日,彭女士向运营商移动公司反馈该情况,据彭女士和移动10086客服的通话录音显示,10086客服表示,该情况目前只有两个解决方案:使用“呼死你”防护服务(但该服务会对正常通讯造成影响)或者在手机安装第三方防骚扰软件。

京东大药房购药不发货不退款 维权却被告知:请不要投诉

11月5日上午10时许,记者打开京东大药房客服窗口,显示如果只能客服无法解答问题,可输入“人工”转接人工客服服务,人工客服服务时间为9:00—24:00。在记者转接人工客服向其反映问题后,对方称稍等2分钟,要先查询一下。之后记者再次询问,又被告知要去联系仓库核实,给到回复后会短信告知,大约需要4个小时的时间。