滴滴包车服务全国上线 提供24小时专属人工客服
滴滴包车还推出“无忧退、爽约赔、免费等”三大服务承诺,并提供24小时专属人工客服。
16年,上海孕妇被滴滴司机虐杀,死前痛哭流涕:我肚子里有一个孩子
在告别妻子并叮嘱她一定要给自己打电话后,陈然赶回了公司。一个人逛街无聊的刘萌,通过手机叫了一辆滴滴车。没想到,这个决定让刘萌后悔终生,并因此丧命。下午五点,刘萌给丈夫陈然发了一条短信,说自己已经上了出租车,很快就会到家。只需半小时的路程,陈然却突然有些不安,立即打电话给父母,让他们好好照看妻子...
...网约车司机使用“作弊器”导致订单金额超8倍 滴滴回应|AI...
记者就此事向滴滴出行求证,滴滴客服负责人回复称,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化。非常惭愧的是,乘客进线投诉后,平台客服曾联系司机进行核实,并转述了司机明显不符合常识的说法;反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信...
滴滴打车电话人工服务热线是多少
滴滴出行的人工客服热线是:950611。这个号码适用于滴滴出行的各种问题,包括订单、支付、账户等。
滴滴车主客服电话是24小时吗
滴滴车主客服电话是24小时吗滴滴出行客服是24小时的,但是滴滴车主服务可能不是。具体的,您可以在滴滴出行的官方网站或者APP上查找相关信息,或者直接联系他们获取更准确的信息。
怎么查询滴滴车主电话
如果乘客无法通过以上两种方式查询到车主的电话,或者需要滴滴客服协助处理相关问题,可以拨打滴滴客服电话(www.e993.com)2024年9月17日。滴滴客服会根据乘客提供的订单号和相关信息,协助乘客查询到车主的电话。滴滴客服的联系方式可以在滴滴APP的“帮助与客服”页面中找到。四、注意事项在查询滴滴车主电话时,乘客需要注意保护个人隐私和信息安全。不要...
滴滴上线“3分钟无车赔”活动,超时享免单立减券
日前,滴滴出行宣布在北京、上海、广州、深圳、成都等全国159个城市启动“3分钟无车赔”活动,通过3分钟无车赔、多重奖励等拉动司机出车接单、升级服务。在12月7日-13日首期活动期间,用户通过滴滴App或小程序领取“3分钟无车赔”权益后,在滴滴快车、特惠快车、滴滴特快、极速拼车、优享、专车(不含商务专车)、在线...
“长白山出租车拦停滴滴车事件”属实,当地相关部门监督电话几乎打...
最后,潮新闻记者从长白山12345市民热线处终于确认,他们从交管部门了解到,“网传长白山出租车拦停滴滴车”一事,确有其事,并表示相关职能部门正在处理中,暂时不接受采访,同时向记者提供了相关负责部门(同时也是“黑车”投诉电话)的联系方式。但当天,记者拨打相关负责部门电话,表明记者身份后,就被对方挂断了电话...
滴滴后台系统崩溃投诉量激增,滴滴:网约车服务已恢复,骑行服务还在...
在滴滴系统出现故障期间,红星新闻致电滴滴出行服务热线,但均未能转接到人工客服。记者注意到在人工客服接听前,会有语音提示“11月27日晚间,因系统故障导致APP服务异常,如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后,系统将自动抵扣优惠券并原路退款,向大家致歉,请耐心等待,谢谢”。红星新闻记者卢燕飞...
网约车虚假订单“满天飞”?人在山东,竟频繁收到上海的叫车短信……
对于上述“12345”收到的投诉,网约车平台介入后均采取了措施。对于通过炮制虚假订单“打针”的“182”手机用户,“享道出行”平台已封禁了相关涉事手机号的叫车功能。同时,平台表示将进一步开展调查,对已初步锁定的涉事司机的作弊行为予以处理;而针对陕西的陈先生遭遇“代叫黑产”后产生的异常订单,目前滴滴已予以...