顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?
26日一整天,孙女士都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离其儿子收件地址仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她只能转而联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去对接,但...
国庆我在岗,致敬平凡岗位上的坚守(二)
上午8时许,在亳州市公安局谯城分局花戏楼派出所内,民警张鲲鹏和他的同事们有的守候在接报警电话前,有的接待前来办事的群众……开启了一天的忙碌状态。“和往常一样,我和同事们24小时值班备勤。”今年是张鲲鹏从警的第15年,每一年的国庆节他都坚守在岗位上,以实际行动为祖国庆生。为加大假日期间社会面治安管控力...
解放西的快递也上“通宵班” 顺丰全国首家24小时营业寄递服务店...
该寄递服务店位于解放西450号,店内陈设有长沙打卡地图、长沙好物推荐等“长沙名片”。凌晨2点,值班小哥还在精神奕奕地接待前来寄件的游客。“有很多游客晚上逛街,买了伴手礼等特产,会直接到我们这里寄走。”值班的顺丰小哥说,他们采用三班倒的形式,确保寄递点24小时营业,主要寄递的品类以特产居多,游客们随手...
邮寄的参赛作品揽收后滞留24小时还发错中转站,快递公司回应
26日一整天,她都在联系“95338”客服人员,当通过百度查询到石家庄的这处快递中转场,距离儿子收件的天津场馆路程仅3个小时后,她恳求对方能否派专人送过去。当时,顺丰客服表示可考虑,声称会向领导报备。然而,直到17时,流程显示货物依然还在石家庄中转场。她又想方设法联系儿子所在场馆附近的顺丰快递网点,希望对方主动去...
...圆通、申通等快递企业又有新动作 | 上海市消保委快递物流专业办
申通快递客服支撑体系24小时在线申通快递率先官宣“春节不打烊”,并提前预测了春节期间的业务量,制定好人员留守、运力调配和应急保障计划,确保有足够的资源应对消费者需求。2月7日到12日春节期间,全国范围内继续提供服务,转运中心、运输车辆、服务网点常态运营,客服支撑体系24小时在线,继续为客户提供不间断的快递服务。
事关春节期间快递,京东、顺丰等快递公司都明确了。
1月31日,顺丰集团官方微博发文称,“今年北至漠河,南至三沙,各地顺丰的站点都将在春节期间持续提供寄递服务(www.e993.com)2024年10月10日。”中通快递在1月24日就发布了春节服务公告,表示春节期间(2月8日至2月13日)提供不间断服务,将有超过10万名快递员在岗,97.5%服务网点正常营业,全网转运中心、运输车辆常态运营,超过8万家末端驿站正常营业。
24小时送达81个城市!顺丰高效物流助力菏泽鲜花产业实现“美丽蝶变”
24小时送达81个城市!顺丰高效物流助力菏泽鲜花产业实现“美丽蝶变”###点击边框调出视频工具条3月20日,“菏泽花开·顺丰鲜达”2024山东菏泽鲜花产业(顺丰速运)解决方案发布会在山东省菏泽市隆重举行。菏泽市委宣传部副部长陈新振、菏泽市牡丹发展服务中心主任刘继国、菏泽市商务局副局长曹先银、菏泽市邮政管理局副...
24小时自送中转场、中班件揽收、地铁寄快递……卷起来
与小哥上门取件不同,客户“自送中转场”无需等待小哥上门,客户可根据自身经营需求,将快件自送至最近的中转场,顺丰将匹配最优中转班次,缩短快件在途时间。自送中转场可以提升揽件时效,降低客户发货成本。目前,这一服务面向B端商家开放,甚至有的转运中心支持24小时自送模式,新一轮客户争夺战正在白热化。
长沙解放西,湖南顺丰开设全国首家24小时营业寄递服务店
当暮色四合,其他城市渐渐“入睡”,长沙却用“凌晨四点还在堵车的解放西”彰显出令人瞠目结舌的夜活力。近日,湖南顺丰在解放西街头开设全国第一家24小时营业的寄递服务店,快递也上起了“通宵班”,陪着游客一起“越夜越精彩”。记者走进湖南顺丰解放西寄递服务店,只见店内陈设有长沙打卡地图、长沙好物推荐等“长沙...
妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应
8月7日,顺丰快递湖北区域客服部一名相关负责人对记者证实,孙女士的这单快递,因为遭遇滞留和发错中转站等因素,相比公司正常流程确实晚到24小时。她还表示,孙女士这单是“顺丰标快”,正常派件时效为26日中午12时,但即便如此,依然晚了14个小时左右。