10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业
10086高颜值人工客服妹子:她们很敬业分享到:“地球不爆炸,我们不放假,宇宙不重启,我们不休息。”央视主播凭此段子火了一把,而今日,中国移动也秀了一把敬业精神。中国移动官方微博发文:有一种守候叫做“10086&rdq...详细(1/13)上一图集下一图集
手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了
“第一,在电信服务合同及停机保号服务合约订立前后,上海移动的客服并未以任何方式告知林同学存在类似条款,相反是不断诱导其忽略合同风险,实现最终缔约;第二,类似条款实际上剥夺了林同学的交易选择权,强迫其与上海移动在停机期间继续开展无实质消费内容的交易活动,当属排除消费者主要权利而归于无效的格式条款。”“熬夜...
中国政法大学移动教务服务管理平台建设项目采购项目比选公告
代理机构联系人:刘佳、马雪莹、吕绍山010-82370045、13801046291bjmdzx@vip.163代理机构地址:北京市海淀区学院路30号科大天工大厦B座17层1709室一、采购项目内容一、项目基本情况项目编号:BMCC-ZC24-0549项目名称:中国政法大学移动教务服务管理平台建设项目采购项目采购预算:人民币95万元比选需求:二...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”
资费升级容易降级难?中国移动回应:客服无权降档、需专人办理
据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,刘先生今年5月通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生称,之后中国移动的客服专员给老人打来电话,推荐一个更为优惠的套...
中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...
中国移动客服回应称,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效(www.e993.com)2024年11月2日。
中国移动和包贷客服电话是多少?入口介绍
首先,用户如果遇到还款困难,应该及时与和包贷的钱包客服联系,通过电话进行协商。用户可以拨打中国移动和包贷的领先还款热线电话,即中国移动客服电话10086,按提示选择相应的综合性还款问题咨询,然后跟客服人员进行详细沟通,说明自己的可通过情况和困难。客服人员会详细了解用户的短信情况,并据此提供相应的通信解决方案。
济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应
针对上述情况,8月19日,新黄河记者联系了中国移动公司的客服人员,客服表示,一般情况下“家校互动服务”套餐必须由用户本人办理,不会出现移动公司擅自开通套餐的情况。对于李女士家中老人的情况,客服经过查询后称,“家校互动服务”套餐是通过自主方式短信点拨的梦网业务,如果用户用的是老年机,特别是一些非正规品牌的老年...
铁通业务合并至中国移动:客服电话统一10086
根据通知,11月11日起,中移铁通广东分公司的各类电信业务都将迁移至中国移动广东分公司,由后者继续履行,各营业网点、网上营业厅提供各项服务,客服热线统一使用10086。需要注意的是,设置了呼叫转移的用户,迁移后需要按原有方式重新设置,同时客户也需要重新签订服务协议。
温州移动,又被痛骂了
7月13日之前给10086打电话要求更改8元套餐客服说要线下办理,7月13日我去中国移动营业厅要求更改8元套餐工作人员说给我登记了要7到10个工作日会给我回电话更改套餐,至今没有给我回电话更改套餐。工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法权利,违反了工信部关于“通...