大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】

大麦人工热线:101037211、客服的密码是315,输进去果然立马召唤成功,网友的智慧是强大的,2、所以大家如果遇到找人工客服一直不转接的话,输入密码315,马上召唤成功~3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,5、语音则会提示:继...

大麦再被曝“亲人去世拒绝退票”!消费者称已解决,客服回应

几天后，又有网友发文称，其在大麦网购买演唱会门票后，因外婆去世希望退票，其提供了死亡证明后，大麦客服说最晚24小时内给答复，但她直到演唱会当天都未收到反馈。对此，3月27日，大麦客服向南都记者表示，“大麦对此类情况的处理时间，根据距离演出开始的时间决定，最迟在演出前会给到消费者处理方案。”采写：...

演唱会门票亲属盗刷,大麦客服怎么回应?

大麦网实名制漏洞曝光演唱会门票被他人盗刷一起演唱会门票被他人盗刷的事件引起广泛关注。一名网友在莫文蔚上海演唱会现场遭遇验票失败,工作人员却称半小时前已有人凭借"亲属关系证明"入场。这不禁令人疑惑,实名制购票能否真正发挥应有作用。客服辩称实名制不支持凭亲属关系进场,但当事人最终获得退票,反映出平台在执...

大麦用户称演唱会门票一度寄丢 申请补发遭拒!客服称可反馈

“从7月29日到7月31日下午,(邮政快递)都没有说丢件原因,只说会找专人处理跟进”。8月1日,南都记者致电大麦网客服咨询此事,客服人员表示,演唱会门票需实名购买,具有时效性、唯一性,丢失不能补办和挂失,演出现场一律凭票入场。“如果门票确定是丢失了,用户诉求是正常观影的话,可以联系客服核实处理。”至于能否...

大麦用户称演唱会门票被人用亲属关系证明“盗刷”!客服回应

近日,有网友发帖称,其在莫文蔚上海演唱会进场验票时被告知,“半小时前有人凭借亲属关系证明入场”,怀疑门票被盗刷。8月1日,大麦网客服就此事回应南都记者称,目前已有专人跟进处理,并强调实名制购票是不支持凭借亲属关系证明入场的。同日,当事人告诉南都记者,大麦已同意退票。

大麦网退票为何这么难

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票(www.e993.com)2024年11月26日。5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,“2024五月天‘回到那一天’25周年-北京演唱会”标注“条件可退”。记者联系在线客服咨询退票问题,转接人工后页面显示有844人排队。记者等待了1个小时,...

大麦深夜致歉!

然而,在他按要求出示了死亡证明、销户证明之后,这一要求仍被大麦拒绝。“大麦要我妹妹本人去,我妹妹都已经不在了,怎么去嘛。”此前,大麦答应王先生24小时内做出答复,“但现在3天都已经过去了,从来没有给我回复一个电话。”王先生按要求出示了死亡证明、销户证明,仍被大麦拒绝。

哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出被拒?大麦深夜致歉

然而,在他按要求出示了死亡证明、销户证明之后,这一要求仍被大麦拒绝。“大麦要我妹妹本人去,我妹妹都已经不在了,怎么去嘛。”此前,大麦答应王先生24小时内做出答复,“但现在3天都已经过去了,从来没有给我回复一个电话。”王先生按要求出示了死亡证明、销户证明,仍被大麦拒绝。

980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应

对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。网友拍摄视频截图网友吐槽:花980元买的票,座位被安排到栏杆后面,连屏幕都看不到5月11日晚,网友王女士发文称,她是林俊杰歌迷,花980元在大麦网购买了...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

消费者向大麦网提出退款遭拒4月30日,家住河北保定的刘先生花655元在大麦网购买了一张五月天5月21日北京演唱会的演出门票。购票后刘先生不慎意外摔伤,导致不能如期去观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士随即联系大麦网客服申请退票,客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。”...