氢能共享单车故障多、还车难?永安行:维护调度不足,将优化
5月16日上午9点半左右,澎湃新闻记者拨通了永安行客服电话,询问上述相关问题,客服人员称,车辆依靠氢能转换为电能为整车供电,如果用户发现车辆电量不足可以换车骑行;关于找不到还车点、临时停车却被收费的问题,可以联系客服处理。当天下午,永安行有关负责人进一步回应澎湃新闻记者称,经过公司细致核查,确实有车辆出...
哈啰单车疑泄露用户信息?福州市民:骑一次被借贷推销骚扰一个月
陈先生说,4月3日,他在上海骑行了一次哈啰共享单车,之后每周至少接到一次“哈啰臻有钱”的贷款推销电话和短信,称他贷款额度有20万元。有时候推销电话还会“伪装”成私人手机号码,手机接通后,客服开口就说“终于打通你电话了”,接着就是一通贷款推销电话。骚扰电话都是以个人手机号形式打过来的陈先生供图除了...
月卡设坑、搭售骑行险、A处买卡B处才能优惠……共享单车的坑你踩...
事后我联系客服要求退款,月卡17块多,还剩15天,却只能退6块多”。北青报记者先是咨询哈啰单车平台客服,有关共享单车骑行卡的问题,客服回答无法解决,后期会安排专员进行解答,1-3个工作日内会有答复。后有“专员”告诉北青报记者,像上述萱女士所遇到的问题,是支付宝产生的系统优惠,支付宝通常会为哈啰单车进行...
哈啰出行逾期:原因解析
1.联系客服:首先,应该联系哈啰出行的大家客服,告知他们自己的会上情况。客服人员将会提供相关的方法帮助和解决方案。在联系客服时,一定要保持冷静,并尽可能提供详细的知识信息,以便客服人员能够更好地帮助自己。2.缴纳逾期费用:如果哈啰出行已经逾期,需要按照规定的协商金额缴纳逾期费用。逾期费用可能会因逾期时间不...
夏日“跃动蓝”引领绿色出行
“小蓝车”出行,冰城新风景。本报记者苏强摄□本报记者邢汉夫下载一个“哈啰出行”APP、无需缴纳押金,就能以每半小时1.5元的价格解锁共享单车骑行……今年4月,哈啰单车首登哈尔滨市,在冰城形成了一抹“跃动蓝”。随着骑行队伍的不断壮大,在哈市政府部门的支持下,哈啰单车运营商一方面积极布局哈尔滨市场,一方面利...
哈罗共享单车、美团共享单车在夹套河路覆盖区问题
为方便市民出行,景观处与哈啰单车企业积极沟通,建议企业实地调查该区域居民出行需求,适时调整运营区域,满足市民出行需求(www.e993.com)2024年8月14日。2024年1月15日15时50分,市容景观秩序处通过电话82730076向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作!
兰州试点投放共享电单车:需人脸识别 戴头盔才通电
哈啰出行:打开哈啰App后进入“骑行”频道,点击下方客服中心图标后,可选择在线客服或人工客服进行咨询,也可拨打95175177客服专线或15170905070(08:00-21:00)反映。兰州日报社全媒体记者何怡璇文/图(观澜新闻)相关新闻:用车需要人脸识别,戴头盔才通电!共享电单车亮相街头,记者带你体验一番...
您关心的共享电单车问题,答案在这里!
哈啰出行:打开哈啰App后进入“骑行”频道,点击下方客服中心图标后,可选择在线客服或人工客服咨询,也可拨打95175177客服专线或15170905070(8:00-21:00)反映。兰州日报社全媒体记者谭安丽
月卡设坑、搭售骑行险……共享单车的坑你踩过几个?
苏先生就曾遇到过这样的情况,“在支付宝里使用哈啰单车,弹窗推荐我开通月卡规定时间内不收费,心想比较划算就开通了,却发现骑完车后仍然在扣费,于是联系线上客服询问订单详情,为什么开通月卡后还一直在扣费,客服告诉我说,是因为我使用的是哈啰的小程序,并不是app,只有使用哈啰出行app才能享受月卡的权益,我不明白既然...
共享电单车试点投放运营热点解答
哈啰出行:打开哈啰App后进入“骑行”频道,点击下方客服中心图标后,可选择在线客服或人工客服进行咨询,也可拨打95175177客服专线或15170905070(08:00-21:00)反映。