苹果官方客服建议:暂时不要升级

2024年9月3日 - 百家号

9月3日上午，广州日报新花城记者致电苹果官方客服，询问即将上市的iPhone16，或其他机型升级到iOS18.2是否支持微信，苹果客服表示，他们暂时未获得最新消息。但如果是iPhone15等机型用户，建议暂时不要升级iOS18测试版之类。“确实，微信是许多人使用的App，苹果9月10号会举行发布会，至于iOS18系统是否继续支持微信，...

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怎么联系苹果在线客服

2024年8月26日 - 太平洋电脑网

苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。这是最直接且常用的联系方式。拨打该电话后,您将听到一系列语音提示,包括产品选择、问题类型等选项。请根据自己的需求,按照语音提示选择相应的服务。若需人工服务,可尝试按0键转接。需要注意的是,由于接通量较大,可能需要耐心等待。**二、使用苹果官网在线客服系统*...

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苹果官网怎么联系客服

2024年8月8日 - 太平洋电脑网

对于更喜欢通过电话沟通的用户,苹果也提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。拨打该电话后,根据语音提示选择相应的服务选项,如产品咨询、技术支持等。如果无法直接解决问题,可以选择按“0”键转接至人工客服。需要注意的是,苹果客服的工作时间一般为周一至周日,但具体时间可能会因地区而异。因此,在拨打客服电话前,建...

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爱优腾芒等平台自动续费调查:丢了苹果账户,困在爱奇艺886天

2024年5月29日 - 天天基金网

王子月通过优酷客服自动回复了解到,由于账号属于苹果订阅渠道开通的会员,若想取消这笔自动续费,必须以开通会员的苹果ID名义取消。“可我换了新ID,也找不回旧ID,就无法取消会员。”自发现扣款,她多次试图联系优酷人工客服,电话那头“要么人工繁忙,要么是机器人,一直没找到人工客服”。由于工作繁忙,取消会员这件事便一...

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8点1氪|12306回应部分车票一开售就是候补;安乐死胶囊舱首次在瑞士...

2024年9月26日 - 腾讯新闻

苹果商店软件涉黄,客服回应称:App上架审核非常严格有网友向浙江电视台6频道《1818黄金眼》栏目反映称:苹果AppStore中有一款名为“钻石**”的软件挂羊头卖狗肉,提供非法视频网站,并就此向平台和公安机关举报。目前这款App目前已从AppStore下架。苹果客服回应称,App上架苹果应用商店的审核非常严格,如果用户发现相关...

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代充视频会员两年,热剧刚追几天,权益咋被收回了?

2024年5月30日 - 新浪

来自河北的萧先生也分享了类似的经历(www.e993.com)2024年11月16日。他通过平台的人工客服成功退款,并分享了自己的经验:“充值时一定要问清楚是不是苹果充值……80-140元/2年的会员不要买,太坑了!”红星新闻记者了解到,与各类安卓应用商店相比,苹果应用商店设有专门的退款渠道。用户只需要到苹果官方网站的“技术支持”页面就能申请退款,且退款...

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讯飞星火APP在苹果应用商店下架讯飞客服:暂时下架,具体上架时间...

2023年8月1日 - 新浪

8月1日下午,《每日经济新闻》记者致电苹果技术客服询问软件下架详情。根据客服介绍,讯飞星火APP确实于今日凌晨在苹果应用商店下架,但具体原因不清楚,后续是否会再次上架要等开发商的消息。随后,记者咨询了讯飞开放平台官网微信的人工客服。根据讯飞开放平台客服说法,讯飞星火APP确实已暂时下架(在苹果应用商店),下架原因运...

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...消息称苹果10月开始在社交平台、支持社区不再提供人工客服

2023年8月31日 - 凤凰科技

IT之家注:报道称自10月开始,用户在X平台上联系@AppleSupport账号、在YouTube平台通过评论寻求售后技术支持、在苹果支持社区希望获得专家支持,不再提供人工客服。用户如果发起询问,官方会自动发出回复,邀请其通过苹果官方渠道联系售后获得支持。

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苹果计划在社交平台、支持社区停止提供人工客服

2023年8月31日 - 鞭牛士

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苹果或将在10月用AI人工智能代替人工客服