山东将逐步实现社保卡发放惠民惠农补贴
“以前领一项补贴就得办一张卡,现在这些补贴用一张社保卡就能领,还有短信提醒,每项补贴是啥、补多少,明明白白的,跨行支取也不花手续费。”近日,菏泽市定陶区低保对象郑加旗领取补贴时发现了新变化。定陶区是山东惠民惠农财政补贴资金“一卡通”社保卡发放试点县,截至今年10月,当地已通过社保卡发放各类惠民惠农补贴资...
山东邹城:38个应用场景开启“AI社保”新纪元
????“这样的应用场景,我们初步设计了38个。数字员工不仅可以24小时不间断工作,还有着业务处理快精准、能力图谱范围广等优势,有效解决了社保部门人员少、任务重的问题。”邹城市人社局党组成员、社保中心主任李峰表示,经过一个多月的“试水”,数字员工在高频业务的自动高效重复处理方面展现出了惊人的“战力”。
山东:优化社保费缴费服务 拓宽缴费渠道
依托12366纳税缴费服务热线,集成“社保缴费指引”功能,场景式解答居民缴费疑问;优化家庭共济缴费,支持职工使用本人医保个人账户为在省内近亲属居民缴纳基本医疗保险费;面向视障人士,对缴费小程序完成无障碍改造,解决残疾人自助缴费难题,持续提升了居民缴费便利化水平。
泰安社保“线上微信客服平台”提供暖心服务
本报泰安讯“今天来办理业务,工作人员指导我通过企业微信进入泰安社保‘线上微信客服平台’,联系到各个社保业务科室工作人员,在线就可以进行各项业务的咨询。”泰安交运集团人力资源部副部长王丽说。对业务办理所需材料了解不全面,服务窗口需要排队等待……今年,聚焦参保单位和群众咨询办事的痛点、堵点、难点问题,泰安市...
青岛推出3个24小时社保自助服务网点
图为一位市民在24小时社保自助服务网点办理业务。httpminsheng.iqilu/@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052
暂停办理社保相关业务!山东多部门联合通告
山东省医疗保障局、国家税务总局青岛市税务局统一部署安排,为进一步提升社保费缴费服务水平,提高系统运行效率,国家税务总局山东省税务局金税三期社保费征管信息系统、国家税务总局青岛市税务局金税三期社保费征管信息系统、山东省人社厅社会保险管理信息系统、山东省医保局医疗保险管理信息系统将同时进行停机升级,届时相关业务...
山东12333:惠民生 顺民意 暖民心 全力打造12333热线阳光服务品牌
近年来山东省12333电话咨询服务中心坚持以人民为中心,以打造“阳光人社”“幸福人社”为目标,以12333热线为载体,不断强化政策推送解读,提高“语音导航”接通效率,深化“考核评估”制度,建立“放弃电话”回拨机制,设立“人工文本”客服,多措并举打造惠民生、顺民意、暖民心的政务服务品牌,为企业和群众...
山东12333:电话咨询服务中心开展“社保 服务进万家”专题咨询日活动
山东省12333电话咨询服务中心将继续践行山东省社会保险事业中心党委“温暖社保真情服务”和社保卡处党支部“智慧人社服务民生”党建服务品牌精神,秉持“用心倾听、真情相助”的服务宗旨,再接再厉,针对群众办事堵点难点问题定期开通专家热线,为社会公众提供权威的人社政策解读,打造惠民生、暖民心的社...
德州人注意!山东已有人被骗!
之后,朱先生又拨打了12378银行保险消费者投诉维权热线,对方回复“平安惠普联动汽车服务有限公司”不是依法设立的保险公司,不是国家金融管理局及其派出机构的监管对象。此时朱先生才确定自己是被骗了。其他常见保险诈骗骗局“冒用个人信息办理社保卡骗局”,骗子以保险公司人员身份打来电话,说客户冒用办理社保卡并涉嫌违法...
山东有力保障2559万人养老金发放
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