警惕“山寨”食品借搭售冒头

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上市不足24小时,小米汽车遭遇上百余名消费者投诉

有一位消费者表示,他打小米汽车销售顾问的电话始终拨不通,但是用朋友的电话却可以拨打进去。针对上述事件,广东宏力律师事务所合伙人何雁英表示,法律规定定金可以不退,但订金可以退。《小米汽车购买协议》中使用的“定金”一词,而非订金。但鉴于小米汽车承诺可在168小时内退回5000元定金,因此,在消费者掌握相关证据且...

24小时投诉装饰维权热线开通 首批15位志愿者“上岗”

“我们在接到消费者的投诉之后，会联系被投诉方，然后上门进行现场勘测，也会联系双方到我们的工作室内进行调解。为便于广大家装消费者消费维权，我们消费维权工作站专门设立了消费投诉热线，号码是82735618，同时还有24小时手机维权热线13275412315。”山东首批装饰消费维权志愿者侯岩告诉闪电新闻记者。近年来，家装投诉案件逐...

长春市民 看过来!12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务

当消费者遇到商家出售假冒伪劣商品或遇到食品、药品、价格等方面商家涉嫌违反市场监管法律法规的行为时，可拨打12315投诉举报电话。12315投诉举报电话会为消费者提供7×24小时服务，消费者也可以随时登录全国12315网页、12315手机APP平台等方式进行投诉举报。我们将及时受理和处置，做到“第一时间接收、第一时间登记、第一时...

上汽大众人工客服电话是24小时,一汽大众24小时服务热线人工客服

上汽大众的客服热线400-820-1111是其主要的客户服务渠道。通过这条热线,消费者可以直接与上汽大众的客户服务团队联系,咨询有关产品、服务、售后等各个方面的问题。该热线提供一周7天、每天24小时的服务,确保消费者在任何时候都能获得帮助。段落三:客服热线的实际应用案例例如,一位消费者刚购买了一辆上汽大...

谨防上当受骗,平安保险投诉电话为消费者保驾护航

2、人工7×24小时全天候在线平安保险投诉电话的接线工作人员是7×24小时全天候在线的,消费者在任何时候任何地点都可以拨打这个热线进行咨询(www.e993.com)2024年11月20日。3、专业接线人员,提供优质服务每一名接线工作人员都是经过专业培训的,能够很好地为消费者提供合适的解决方案,回答消费者关于保险的任何问题。

...为消费者“撑腰” 山西省长治市“一键启动”消费维权投诉举报...

长治市率先在山西省推出消费投诉举报快速响应工作机制,探索实行“一键指挥、上下联动、就近处置”的快速化、系统化调处模式,要求12315接到消费者投诉举报后在15分钟内发出指令;所在县区消费投诉快速反应分队接到指令后在45分钟内向投诉举报者作出回应;确需现场处置的在90分钟内到达现场;投诉举报办结后在24小时内反馈办...

全年受理诉求420万宗!粤省心12345热线平台助力消费维权见实效

粤省心12345热线平台高效回应消费者诉求有赖于压实监管部门职责据了解,汕头市积极培育和推动春节、“五一”“十一”黄金周旅游经济发展,落实“12345热线10分钟内交办,各单位2小时内到位处置、24小时内办结或提交阶段性处置结果”措施,2024年度春节假期,汕头市12345热线协调各单位处置旅游诉求事项共973宗,涉及价格违法行为...

粤省心12345热线平台助力消费维权 去年受理诉求420万宗

原来,该市积极培育和推动“春节”“五一”“十一”黄金周旅游经济发展,落实“12345热线10分钟内交办,各单位2小时内到位处置、24小时内办结或提交阶段性处置结果”措施,收到明显效果。“针对消费者投诉举报涉及职能交叉、疑难复杂的问题,我们会启动联合审定机制,分别通过热线中心协调法定职责单位、市编办和市司法局联合...

春节期间,南阳市12315指挥中心受理消费者诉求1984件

2月18日,记者从南阳市12315指挥中心获悉,春节假期期间,南阳市12315指挥中心确保热线24小时畅通,及时处理消费者的咨询、投诉和举报,全力保障市民度过一个安乐祥和的春节。春节假期期间,市12315指挥中心共受理咨询、投诉、举报1984件。其中咨询1503件,投诉297件,举报184件。从整体登记情况来看,反映问题主要集中在以下几个...