擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

中通快递员小孙表示，正常情况下，每件送货上门需要5分钟，加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因，综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者，“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右，但如果将快件放在第三方存放点，保存、编码、通知客户领取等工作都由第三...

涉及圆通、韵达、中通等,多家快递被罚!

涉及圆通、韵达、中通等，多家快递被罚！11月20日，记者从山东济南市邮政管理局获悉，近一个月以来，该局公布了11条关于快递公司擅自使用快件箱和驿站投件的处罚信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌。同日，上述多个品牌客服表示，用户可设置送货上门的收件偏好。据南都此前报道，曾有申通快递员向记者报料...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

“从派送到签收没有任何人联系我!”黑猫平台一则用户投诉显示,即便快递新规已实施,明确规定快递员不可擅自将快递放在驿站,但自己近期的两个申通快递还都是被擅自存放在驿站,并未有人联系并征求自己意见。然而,黑猫平台另一位投诉者的遭遇更离奇。“我都没有接到任何说要派件的电话,包裹直接给我拒收了。联系客服...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

有媒体报道指出,有人送了1个月韵达快递居然要交13万罚款,家住烟台蓬莱区的高先生在网上反应他承包韵达快递服务站一个月,每天工作12小时以上却收到韵达公司13万元罚单,他认为快递公司给他们的账单中有许多罚款理由子虚乌有。去年八月,有十年快递经验的项楠(化名)花50万在镇上承包了韵达的一级网点,起初网点揽收指标...

韵达拉响警报:刚失“第二”又遇“争三”

早在2022年就有媒体报道称,有人承包韵达快递服务站一个月,每天工作12小时以上却收到韵达公司13万元罚单,当事人认为快递公司给他们的账单中有许多罚款理由子虚乌有。无独有偶,最近网易财经《锋雳》的一篇报道也指出了同样的问题:多位韵达快递服务站老板反映,韵达“以罚代管”现象严重,消费者一旦但电话来投诉,就会...

快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加 ——有尺度更...

记者了解到,新《办法》实施一个月以来,大部分“通达系”快递员仍然无法做到“派前电联”,主要原因是派件量太大(www.e993.com)2024年12月19日。例如每天要派送800多件快件的张毛握,如果平均每件快件花1分钟打电话,那么仅打电话一天就要花13个小时,这是“不可能完成的任务”。大部分收件人对不能“派前电联”的快递员表示出宽容和理解。一...

韵达澄清否认要倒闭传闻,部分四川网友吐槽:态度差、派件慢

从快递运送时效来看,家住成都青羊区的李女士告诉金融投资报记者,春节假期过后,她陆续网购了十多件商品,包裹由几家不同的快递公司承担派送,有邮政、韵达、极兔和申通,平均送达周期都在5至7天,这些商品之前基本3至4天就能送到。针对韵达快递派件点的问题,李女士还告诉记者,她购买的大件物品商家承诺可以配送到家,但到...

韵达速递:网传“两千多个网点关闭”“公司要倒闭”等消息不实

二、网传2000多个网点关闭为不实内容。据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了100多个,揽派末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。三、至于“客服不受理”、“营收不盈利”、“公司要倒闭”等等,皆为不实之词。韵达在23年的成长历程中,得到了广大媒体和社会各界的积极关爱,再...

南宁韵达快递近半个月无人派件?市民坐不住了

近日,有市民反映,他们的快递到达南宁多日,却迟迟没有派送。他们怀疑是快递公司出现了异常。唐女士的家在南宁市滨湖路一带,她近日在网上买了不少东西,这些商品大多都由韵达速递承运,但当快递陆续抵达南宁韵达园湖公司或者是埌东分部之后,却没有收到取件信息。

半个月没到货!韵达等快递被吐槽变“慢递”

在杭州市拱墅区楚庆巷的一个快递驿站,一位京东的配送员正忙着查看快递面单联系顾客取件。他告诉浙江在线记者,他所在的京东湖滨营业部每天大约派件2500单,日常大约有15人左右,但目前还有4人没有到岗。“前几年因为疫情,大家都没回家,今年防疫政策放开了,大家都赶着回家过年。”据该配送员介绍,今年湖滨营业部过年...