乐信客服电话升级为95730 同时服务分期乐和桔子理财用户
2018年11月14日 - 中国网
乐信客服相关负责人表示,此前分期乐商城400-005-9151和桔子理财400-056-9528的客服电话将集成进入新客服系统,用户拨打95730后,选择“1”为分期乐业务,选择“2”为桔子理财业务。“考虑到用户使用习惯,95730和400客服,将有一段并行期,期间通过两个号码,均可以联系乐信相关业务客服人员。”该负责人说。起步于2013年...
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分期乐人工电话是多少怎么打 联系分期乐人工电话客服电话
2019年9月22日 - 闽南网
分期乐的客服电话为95730,拨通后按“1”可进入分期了业务,按“0”进入智能语音服务,说出个人需求,系统会自动匹配需求服务指令,根据提示操作即可,暂时没有人工客服接听。另外,登录分期乐APP,在“我的”页面点击“帮助中心”进入,继续点击“在线客服”可进入分期乐客服服务页面,在输入框中发送“人工客服”,系统会提供转...
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分期乐客服95730荣获“2019年度客户口碑奖”
2019年12月4日 - 中国青年网
乐信始终高度重视客服工作,95730是其旗下分期乐等子品牌唯一客户服务热线。除了贴心的人工服务之外,乐信也长期致力于服务创新,大力建设智能客服。乐信基于深度学习和自然语言处理等前沿AI技术开发的在线客服机器人,目前已经能够解决80%以上的会话量,回复准确率达到98%,每天可接待数万名客户。上线智能客服系统后,乐信旗下...
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广东反诈中心联手分期乐发布安全提醒:“清空额度”一律不要信
2019年10月17日 - 中国金融新闻网
10月17日,分期乐与广东省反诈骗中心联合上线防电话诈骗提醒弹窗,再次提醒用户:分期乐唯一客服热线为“95730”,其他任何号码来电,或要求添加客服QQ、微信的行为均不可信;无论线上还是线下,但凡发现有人提到“清空和转移分期乐额度”、“其他平台快递丢失在分期乐退款”、“其他平台网购商品问题在分期乐退款”等情况,请立刻...
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