太恶劣!都是假的!美团紧急回应

“经美团外卖多方查证并联系出镜人员沟通核实,多个视频中‘凌晨十二点患儿在摇篮陪骑手送单’‘在外卖员集中等单的地方用鼻饲管喂养患儿’‘超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评’等以美团骑手身份送单的场景,均为虚假摆拍,视频中的拍摄时间及地点也与事实严重不符。”记者检索发现,社交平台上确有此类虚假视频。

台风天来袭,外卖超时了可以免责吗?

美团:对超时订单酌情免责根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...

上海:外卖平台对超时订单酌情免责,按情况调整配送范围

美团:对超时订单酌情免责,根据实际情况调整配送范围美团外卖上海相关负责人介绍,在获悉台风天气即将来临后,当地立即在骑手群内发布预警与安全宣导,同时启动特殊天气应对预案,确保每个骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐姜汤、热茶等物品和医药箱,同时为骑手增加天气补贴,并对因特殊天气产生的异常订单,像超时订单等进...

美团外卖订单超期退款是什么意思,美团外卖订单超时未送达,可以...

美团逾期订单是什么意思美团逾期订单是指顾客在美团平台上下单之后,在规定的接单时间内商家没有进行配送或服务的一个情况。该问题涉及到法律行业中的一个月消费者权益...。美团逾期订单是什么意思美团逾期订单是指顾客在美团平台上下单之后,在规定的接单时间内商家没有进行配送或服务的一个情况。该问题涉及到法律...

苍蝇虫子“齐聚”,假地址“幽灵”外卖惊现,外卖平台还靠谱吗?

外卖订餐投诉热点集中在“服务态度差”“食品安全”“退款纠纷”等方面。除了排名前三的投诉问题之外,美团外卖在虚假宣传、霸王条款和送错外卖的投诉占比均高于行业平均值;饿了么的送餐超时、账户问题、无故取消订单和优惠券问题较为明显,其中送餐超时比行业高了将近4个百分点。

美团外卖联动警方待打击开店黑灰产,维护消费者舌尖上的安全

技术识别与人工核验双管齐下,制度性保障商家经营合规据了解,美团外卖通过优化机制,升级技术手段,研发入网经营商家电子档案系统,采取入网审查、在线监测以及重点专项治理一系列举措,严格审核商家资质,及时处置并下线违规商家(www.e993.com)2024年11月8日。比如,通过OCR图片识别、入网经营商家电子档案系统校验和人工核验等手段,对入驻商家的资质证照进行审...

1300万外卖骑手的困境:超时、投诉压力大、不被理解...【附外卖...

有骑手表示,除了超时、投诉压力大,与商家、客户、保安等的沟通存在障碍,老带新、团队管理有困难,与家人异地缺少情感交流,个人婚恋问题难以解决等因工作压力、人际交往造成的具体困扰,一些外卖小哥还面临更为隐性的困扰。“一些骑手发现自己存在焦虑、失眠、情绪失控等情况,却说不出具体原因,深度了解后,他们其实对目前...

你最近的美团外卖订单超时了吗?原因可能在这里

第1眼-重庆广电消息,足不出户,在家就能享受各种美食。这是各种外卖平台给我们的生活带来的便捷。但在最近,有不少市民发现,通过美团外卖点餐的时候,经常遇到超时的情况,而这种情况,在以前,出现的机会很小。同样感到不正常的还有商家,在位于石油路的时代天街,一家餐饮商家在采访中告诉第1眼记者,这段时间,店里几...

外卖小哥超时将不再罚款!美团宣布改进骑手评价规则

外卖小哥超时将不再罚款!美团宣布改进骑手评价规则东方网记者程琦3月3日报道:今天,美团外卖发布《2021年度美团骑手权益保障社会责任报告》,围绕劳动保障、算法取中、沟通机制、劳动安全四方面,综合阐述过去一年的骑手权益保障举措。报告中,美团外卖继公开“预估送达时间”和“订单分配”算法后,宣布正推动合作商试点“...

北京迎初雪 美团外卖为骑手提供超时申诉及免责剔除等服务

11月7日,记者从美团了解到,为了更好地保障骑手配送安全,平台及时提供了超时申诉及免责剔除等服务。此外,平台为骑手提供大额补贴及多种防寒物资。记者从美团外卖北京多个站点获悉,针对恶劣天气可能造成的送餐延时,城市负责人及站长随时关注天气情况,必要情况下将为骑手进行超时申诉、免责剔除等,解决骑手的后顾之忧。