京东快递服务升级:1小时未取件必赔、全程超时必赔
据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。该负责人介绍,揽收、...
京东快递升级 3 大服务,支持“1 小时未取件必赔”和“全程超时必...
“1小时未取件必赔”是指,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。此外,京东快递...
京东快递提出“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”、“派送不...
据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。该负责人介绍,揽收、...
...京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”
如果说当前众多快递企业承诺“不上门必赔”只针对派送环节,那京东快递这次提出开创揽收1小时未取件必赔,以及揽收开始后的全程时效承诺晚必赔(限特快产品——特快送、生鲜特快),则是让极致好服务不局限“最后一公里”,进而扩展到每一笔快递运单的全流程、全环节,也再次将快递服务引领到新的高度。首创1小时未取件...
京东快递升级服务,支持“1 小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
“1小时未取件必赔”是指,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。此外,...
全球速卖通还能做吗?出来的半托管要怎么运营?
范围:北京时间3月1日后加入的半托管商品(www.e993.com)2024年7月30日。时效:JIT订单在3月14日23点59分前创建,时效免考核。JIT订单在3月15日0点到3月31日23点59分前创建,时效考核+24小时;即自寄按照72小时到仓,揽收按当天14点前订单,次日24点前揽收考核;件重尺:JIT订单在3月31日23点59分前创建,件重尺免考核。
京东物流5亿元奖励春节值守员工;传菜鸟最快今年一季度上市;UPS...
春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续提供全覆盖,不停休的服务,用户可以通过微信公众号、小程序APP、官网、支付宝生活号等渠道自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询当地网点或工作人员。(...
商家注意!疫情期间,这些地区发货、揽收、转运超时将被豁免!
1、承诺发货时间调整至3月13-27日;2、最晚发货时间为4月1日;3、退换货申请发起时间为3月1-27日;4、商家退换货处理时效&买家退货时效从7天延长至21天;5、消费者上传物流单号&商家二次审核时效及自动确认收货时长,消费者上传物流单号时长由7天延长至21天;商家自动确认收货时长由7天延长至21天;...
快手电商:将针对“揽收超时”发货违规行为持续进行治理
如同一物流单号存在多条揽收记录,以第一条揽收记录为准。通俗来讲,商户需确保在后台上传物流单号后的24小时内对应快递公司有揽收记录,若发货后的24小时内没有揽收记录,则为揽收超时。数据精确到秒。(电商报)本文来源:EbrunGo。亿邦开发的自动化写作机器人,第一时间以算法为您输出电商圈情报,这只狗还很...
快手电商将持续治理揽收超时等发货违规行为
快手电商发布公告称,为提升消费者购物体验,规范商户发货履约行为,营造公平健康的电商环境,平台将针对揽收超时等发货违规行为持续进行治理。指商户上传订单物流单号后24小时内,该物流单号在对应快递公司官网无揽收记录。选择多个快递合作伙伴,避免因单个快递公司出现的异常导致店铺揽收超时。(站长之家)...