阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

龚福照称，此次打通将对菜鸟驿站带来一定益处，同时也降低京东物流送货上门的成本压力，给用户更多的选择。有消费者便称，以往不便接收快递的时候，京东快递只能放在快递柜，可能会引起超时缴费，如果能放在驿站将对经常加班、出差的人群比较友好。物流拆墙的影响，或将蔓延至整个电商系统，在电商平台、快递企业、商家、网点...

用京东也能点外卖,美团或将迎来最棘手的竞对

此外为了保障配送时效，京东秒送还推出“准时保”服务，针对超时订单进行赔付。值得一提的是，虽然名为茶咖专区，但其中也有几家餐饮品牌，如汉堡王、永和大王等。如果说从“小时达”升级为“秒送”目的是为了显得更快，那么如今京东秒送茶咖专区的上线，无疑就意味着在更快之外，还在试图将范围变得“更广”，尝试...

京东集团2023年三季度整体商家数量创新高

从今年8月23日开始,购买京东自营商品的京东PLUS会员将享受不限次数、不限单价、不限额度的全年免邮服务,普通用户也从“99元免邮”升级到“59元免邮”。同时,京东快递服务也率行业之先提出“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”、“派送不上门必赔”三大服务承诺,继续引领行业标准。经过多年的沉淀,京东针对用户...

京东也能点外卖了,这绝对是冲着美团来的

此外为了保障配送时效,京东秒送还推出“准时保”服务,针对超时订单进行赔付。值得一提的是,虽然名为茶咖专区,但其中也有几家餐饮品牌,如汉堡王、永和大王等。如果说从“小时达”升级为“秒送”目的是为了显得更快,那么如今京东秒送茶咖专区的上线,无疑就意味着在更快之外,还在试图将范围变得“更广”,尝试从京东...

京东特快升级超时退费,北上广深杭试点启动

目前，“航空件晚到必赔”已在北上广深杭五大城市开启试点，后续将持续扩大至全国，其余城市若非消费者原因导致快递超时的，也可拨打京东物流客服热线950616咨询退费事宜。参考此前报道，京东物流还将升级旗下10余条快运路线，，华中四省多地的发运时效升级为次日达。官方同时表示，京东物流已从5月开始对从...

“京东特快”宣布升级:航空物流件晚到 1 分钟也全额赔付,北上广深...

目前,“航空件晚到必赔”已在北上广深杭五大城市开启试点,后续将持续扩大至全国,其余城市若非消费者原因导致快递超时的,也可拨打京东物流客服热线950616咨询退费事宜(www.e993.com)2024年11月15日。参考IT之家此前报道,京东物流还将升级旗下10余条快运路线,华中四省多地的发运时效升级为次日达。

洗坏赔、超时赔!京东服务+洗衣承诺四大赔付 保障线上洗衣“真的...

入冬以来各地降温降雪,不少冬衣棉鞋“提前上岗”,随之而来的衣物洗护需求也在飙升。近日,京东服务+洗衣服务再升级,以洗坏赔、超时赔、丢失赔、未洗净赔四大赔付承诺和极致低价的洗护品类,满足消费者多元化需求,同时通过一键下单、异地取送,最快1小时上门取衣的优势服务,让广大消费者更省心、实惠地新年焕新衣。

京东秒送宣战美团

在用户体验方面,京东秒送持续提升履约体验。二季度,即时达专送订单的单均履约市场同比下降15%,5月在京东App场域上线的准时保服务,如配送超时10分钟以上,京东秒送将向用户自动赔付无门槛优惠券。随着购物体验和服务的不断优化,京东秒送的覆盖范围也实现突破发展。截至二季度末,京东秒送营业门店数同比增长近70%;8月...

京东App首页“秒送专区”已覆盖全国 持续提升多快好省用户体验

用户体验方面,持续提升履约体验。二季度,即时达专送订单的单均履约时长同比下降15%。5月在京东App场域上线的准时保服务,如配送超时10分钟以上,京东秒送将向用户自动赔付无门槛优惠券。截至二季度末,京东秒送营业门店数同比增长近70%。8月,秒送专区的服务覆盖范围已从首批39城拓展到全国,为更多用户提供京东秒送“...

京东可以删差评了

1.京东“删评论”功能详解京东近期上线的“删评论”功能,允许商家在与用户协商一致后,协助用户删除或隐藏评价。操作路径清晰:用户需先联系客服表达删评意愿,再通过App内的操作界面完成删除或隐藏操作。值得注意的是,该功能设有30天的时效限制,超时将无法进行评价删除。