淘宝又一退货新规!淘天公示违规商家!|一周电商大事件

从官方信息来看，商家报名淘宝小时达的方式有两种，一是直接开设小时达旗舰店，二是在淘宝天猫店的基础上开通小时达服务。8、阿里国际站与奥运会合作将在奥运会前上线“专场大促”阿里国际站将在奥运前上线“专场大促”，预计覆盖超1.5万商家、超百万商品，为商家带来生意增量。据悉，此次合作是阿里巴巴集团与国际...

【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款

与此同时,《京东开放平台交易纠纷处理总则》也进行了更新,新增了对用户仅退款的支持,该调整已于今日生效。据了解,"仅退款"是拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请"仅退款"后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。这一明显倾向于用户的机制也被认为是...

淘宝新政策:支持“仅退款”处理差评多或违规商家

3.商品拒签与退款政策：第三条明确支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品，在买家拒签成功后，交易支持退款。卖家应当及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险。有关运费争议的处理则依据本规则运费规定进行。政策解读与外界反应近日发布的规则变更被外界解读为淘宝在跟随拼多多的步伐，但实际上，淘宝...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

蔡先生称,根据国家规定的《商品三包政策》条款,商品在无洗涤,不剪吊牌,不影响二次销售的情况下,自购买日期起七天内无理由退换,该客户已经是超时售后。案例四“小红书”平台不联系卖家直接同意“仅退款”6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅...

淘宝仅退款又有新动作

此后半年时间里,我们看到淘宝不断调整着仅退款政策,优化用户体验。比如几个月前,淘宝缩短了已发货仅退款的处理时限:超时时间从48小时缩短至36小时,商家“拦截快递”后处理超时时间从5天缩短至3天。如果超时未处理,系统将默认仅退款。在淘天集团“用户为先”的战略背景下,低价、品质、服务都是提升消费者购物体验的...

淘宝上买的镯子退了怎么办?安全吗?

首先,根据淘宝的退货政策,如果商家没有在规定的时间内发货,消费者有权利选择取消订单并申请退款(www.e993.com)2024年11月17日。如果商家没有按时发货,消费者可以通过淘宝平台的客服渠道联系商家,并根据具体情况申请退款。然而,在购买翡翠等贵重商品时,退款流程可能会比较复杂。因为翡翠是一种特殊的理由物品,不同于普通的商品,所以退货可能需要经过一...

淘宝发布新规,将支持仅退款

今日（12月27日），“淘宝将支持仅退款”冲上热搜第一。事情缘起于12月26日，变更后的《淘宝平台争议处理规则》正式生效。规则新增了“仅退款”相关规定，那些长期服务不到位，质量不可靠的商品和商家，将面对平台更严格的管理措施。观察者网注意到，新规于本月19日就已经进行了公示通知——发生在淘天组织变革之前...

平台商家遇到“仅退款”,如何处理涉税事项

近期,淘宝官网发布《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》,京东平台官网修订《京东开放平台售后服务管理规则》和《京东开放平台交易纠纷处理总则》,和拼多多一样实行“仅退款”规则——消费者在一定条件下,可向商家发起“仅退款”申请。那么,在“仅退款”规则下,电商平台有哪些值得注意的税务问题呢?

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

8月8日,速卖通一商家对电诉宝表示,7月,韩国买家在其店铺提交一个订单,订单金额380美金,买家收到货后反应产品参数不对,并提交退货退款纠纷申请。商家在收到纠纷后第一时间和买家沟通,产品参数正确,只是标签打印错误,和买家沟通后,买家对产品进行测试并同意继续使用。但是纠纷已经进行到等待买家退货环节,买家无法进行关闭...

淘宝网调整超时说明:卖家可申请“拦截快递”后退款

7月13日消息,淘宝网发布公告称,将在2022年7月13日对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。此次规则变更具体措施如下:卖家已发货,买家发起未收到货仅退款申请,卖家响应时效变更。如果退款申请等待卖家确认中,卖家自本退款申请提交之日起48小时内,不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款...