美团外卖调整流量倾斜政策,鼓励餐饮良性竞争

第一，流量推荐弱化营销活动因素，鼓励餐饮经营回归产品和服务。剔除商家店铺分中“活动丰富度”评分模块，引导商家根据实际需要配置营销活动。取消首页商家列表中“满减”和“折扣菜”优惠展示标签，增加“随机用户评价”“近期好评度”等能综合反映餐品质量及消费者认可度标签，让更多用心经营的餐厅被看见。第二，精简...

台风天来袭,外卖超时了可以免责吗?

在台风天气下,消费者应尽量减少外卖预订,以降低外卖小哥的出行风险;对于因台风天气导致的配送延迟或服务质量下降,消费者应给予更多理解和宽容;商家、社区、志愿者等可以联合行动,为外卖小哥提供热水、热饭、避雨场所等。外卖平台可以根据台风情况,灵活调整配送政策,如延长配送时间、减免超时罚款等,以减轻外卖小哥的压力,...

美团严守阵地,多电商平台猛攻,本地生活市场迎来巨头混战!

其中,美团此前已通过“品牌卫星店万店返佣计划”(通过佣金返还、流量扶持、免费AI选址选品和精准营销服务等举措,扶持商家,也为用户提供更稳定的出餐品质),吸引了包括老乡鸡、太二酸菜鱼等120多个品牌开出超800家品牌卫星店。“神会员”项目截至7月初,参与商家数量已突破500万家。可见,通过“拼好饭”“品牌卫星店...

上海市民急煞:外卖变慢!小哥心酸:高温天跑步送单,超时还要被投诉...

市民李小姐也表示,“现在周末点饮料,虽然商家显示五、六分钟就出餐了,但外卖接单比平常慢很多,有时要等半小时才有骑手接。”商家也普遍反映骑手接单时间长。一家奶茶连锁店店员告诉记者,刚刚有一单,因为迟迟不配送,取消了订单,“然后顾客又下了一单,电话打过来让快点配送,我说骑手不上门我们也没有办法啊。”...

外卖变慢了?原本半小时送到变1小时!市民急煞,小哥也有“苦衷”!

■市民李小姐也表示,“现在周末点饮料,虽然商家显示五、六分钟就出餐了,但外卖接单比平常慢很多,有时要等半小时才有骑手接。”商家也普遍反映骑手接单时间长。■一家奶茶连锁店店员告诉记者,刚刚有一单,因为迟迟不配送,取消了订单,“然后顾客又下了一单,电话打过来让快点配送,我说骑手不上门我们也没有办...

上海市民急煞:外卖变慢!小哥心酸:高温天跑步送单,喘不过气,超时...

市民李小姐也表示,“现在周末点饮料,虽然商家显示五、六分钟就出餐了,但外卖接单比平常慢很多,有时要等半小时才有骑手接(www.e993.com)2024年11月8日。”商家也普遍反映骑手接单时间长。一家奶茶连锁店店员告诉记者,刚刚有一单,因为迟迟不配送,取消了订单,“然后顾客又下了一单,电话打过来让快点配送,我说骑手不上门我们也没有办法啊。”...

外卖限速新规让骑手面临两难困境

受平台规则影响,外卖骑手一直面临“不超速就超时”的两难选择。高峰期,有的骑手能一下被派十几单。如果其中有一个商家出餐慢,那后面肯定有订单要超时。为了赶时间,外卖骑手在配送作业时违规骑行的情况确实十分普遍。这是导致近年来与电动自行车有关的交通事故呈上升趋势的重要原因。

广州规定外卖员三次超过25公里时速将全平台封禁!

还有一些常见状态也很容易导致超时,比如卡餐(商家出餐慢)、卡电梯(特别是高层,导致骑手宁可爬楼梯)、卡红绿灯(刚好错过绿灯,一个路口就要耽误好几分钟)、导航路线不准、顾客定位不准等。而骑手只要超时1秒点送达,就会被判定超时;不论超时的原因是主观还是客观;而一旦超时,平台对骑手的惩罚是很重的。以美团众包为...

等了一两个小时还没到!网友急了:这也太慢了!最近,这种情况很多人...

商家也吐槽:没人送外卖顾客会投诉的有一部分定单堆积下午两点,记者来到杭州湖墅南路上的一家饺子店,中午用餐高峰已过,但还有不少订单,店主邱阿姨向记者展示了外卖平台后台,上面显示还有4份等待骑手来接单。邱阿姨说,比起上午和晚上,下午接单比较慢。“平时的话就大概20分钟到30分钟,现在的话,有的单的话...

00后外卖“单王”:月入2万,不敢休息

因为取餐,他偶尔和商家发生争执,“就大声说几句,催他。一般我叨叨几句,商家也不会说啥,他们也知道自己出餐慢了。”至于送餐,最好送的也是沿街门店,小区里的居民楼则有些“麻烦”。他说,自己在这方面吃过很多“亏”。许多小区会限制外卖骑手进入,他常常被保安拦下,只能把车子停在外面,一路小跑送餐,“或...