胖东来“擀面皮”事件后续:奖励投诉顾客10万元,工作人员面临免职
胖东来,这家网红超市,最近又有了“神操作”。由于擀面皮的供应商未能按卫生标准进行加工制作,超市决定立即终止合作。不仅如此,相关工作人员也面临免职的免职,取消年终奖的取消。更为神奇的是,举报此事的顾客获得了10万元的奖励,而在此之前购买过擀面皮的顾客,每人将获得1000元的赔偿,总赔偿金额接近900万元。...
胖东来发擀面皮卫生事件调查结果,顾客获10万奖励,责任人遭解雇
事情闹大后,超市的头头脑脑都被撤职了,因为管理上出现了大漏洞,新乡店长的年终奖也被取消了。网友们在评论里一片哗然,大家都挺心疼胖东来的,说这种真正关心咱们老百姓、懂我们的大超市可不多见。很多人还站出来支持那个举报胖东来擀面皮工厂的人,大家纷纷表达自己的看法和立场。我觉得啊,胖东来这次处理得...
胖东来因擀面皮事件“大出血”:奖励举报人10万,赔偿食客883万
2、其次,在6月9日-6月19日购买过新乡胖东来“擀面皮”、“香辣面”的顾客,每人补偿1000元。统计一共有8833份购买记录,这样算下来就要赔偿883万元。3、对餐饮部第一主管和品控员进行了辞退处罚,其他班长以上的领导被免职。新乡店长被取消了年终奖的福利。4、胖东来与涉事的商户擀面皮停止了合作,罚款5000...
胖东来面皮退钱900万,有顾客吃十份,现场退1万!网友:中奖了
重新营业后,制作环境脏乱差就被网友发到了网上,说的处理结果,可谓是前无古人,胖东来管理层决定取消新乡店店长们的年终奖福利,因为他们没有尽好监管职责的连带责任。并公开表明与该擀面皮商户终止合作,开除了两名内部品控人员。最令人震惊的是,胖东来决定奖励投诉者10万现金,并对2024年6月9日~19日期间,所...
出手就是日销200万元,胖东来模式改得了餐饮吗?
6月19日,胖东来"爆改"的永辉超市盛大开业,生意好到什么程度呢?开业20分钟就要限流,甚至有市民凌晨2点就来到超市外排队。有数据表明,截至6月19日22:26,永辉信万广场店调改后首日销售额188万元,是调改之前日均销售额的13.9倍,客流达12926人。
真舍得花钱!胖东来“擀面皮”事件赔近900万元,处罚员工更严厉
对管理层员工和联营商户的处罚相当严厉,有辞退的,有免职的,有取消年终奖的,一份擀面皮引起的轩然大波让新乡胖东来整个管理层都难逃其责(www.e993.com)2024年7月4日。1、新乡餐饮部第一主管、品控员2人予以辞退,班长以上管理层全部予以免职。2、取消新乡店长年终福利。3、联营商户,即日起停止营业,并解除合同终止合作,限期撤柜。
胖东来“黑料”结局反转,网友急了:别开除犯错员工!
因为胖东来对此的最终处理是:对于员工,当事员工被卷入舆论中,受到了委屈,给予5000元安抚奖。对于企业:当事员工离开人流密集区域,没能有效疏导顾客——升级现场监控设备。对于顾客:员工也有不当之处,要给予顾客致歉和投诉奖,但也要“和顾客诚恳交流”。同时,为减少顾客当众呵斥员工的情况,需细化并明确投诉渠道。
刘学辉:学习胖东来,我们到底应该学习什么?
2023年5月,胖东来因为设立了针对员工的“委屈奖”而登上微薄热搜。该奖项是指,员工在正常的工作流程中受到委屈,可以获得5000到8000元的补偿。然后一个月后,胖东来便亲自“示范”了这一委屈奖的落地执行方法。6月底,一位顾客在胖东来与员工发生争执。事后,胖东来发布了一份详细的调查结果,列明了事件的原委并...
胖东来,果然有人罩着
而我倒是觉得,胖东来能屡提热搜,能让一众大佬点赞学习,乃至让天南海北的人都对它有一定的印象,这件事本身就很有意思。毕竟,归根结底它就是一家超市,一家没走出过河南的超市,最远也就开到了许昌100多公里外的新乡。全部门店加起来也就十几家,凭什么能引得全民关注?
出手就是日销200万元,胖东来模式改得了餐饮吗?
6月19日,胖东来“爆改”的永辉超市盛大开业,生意好到什么程度呢?开业20分钟就要限流,甚至有市民凌晨2点就来到超市外排队。有数据表明,截至6月19日22:26,永辉信万广场店调改后首日销售额188万元,是调改之前日均销售额的13.9倍,客流达12926人。