聚焦《消费者权益保护法实施条例》|学习《消保条例》 优化空调...
中国消费者报福州讯(记者张文章)为进一步加强《消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》)宣传,促进空调售后服务行业持续健康发展,9月3日,福建省福州市消费者委员会召开在榕主要空调品牌售后服务企业座谈会,宣传解读《消保条例》,并针对当前空调售后服务中存在的相关问题,探讨优化改进措施。座谈会上,福州市...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(中)
《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第二十一条,《中华人民共和国电子商务法》第十五条和《网络交易监督管理办法》第二十条均对经营者作出标明其真实名称和标记的要求,规定经营者具有披露其经营信息的义务,以帮助消费者知悉经营者信息,降低维权成本。(1)对标注名称和标记提出显著性要...
瞄准霸王条款、直播带货,消费者权益保护法实施条例体现多个“首次...
01《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》近日发布,将于7月1日起正式生效。02《条例》体现了多个“首次规定”,完善了消费争议的解决机制,对直播带货、网络消费中出现的虚假营销、大数据杀熟等问题做出了新的规范。03针对霸王条款,规定经营者不得利用格式条款不合理地免除或者减轻其责任、加重消费者的责任或者限...
新消保条例:禁止“大数据杀熟”、对“霸王条款”加重处罚
她表示,“霸王条款”违反了“消保条例”的第十七条规定,属于限制消费者依法变更或者解除合同的权利,依据该条例的第五十条予以处罚。广东省市场监管局网监处副处长陈华荣补充指出,“霸王条款”是指不公平的格式合同条款,上述案例中,一旦酒店通过格式合同条款作出预订就不能退款的内容,便涉嫌构成“霸王条款”。据统...
新消保法正式施行,平台“自动续费”服务将进一步得到规范
新消保法正式施行,平台“自动续费”服务将进一步得到规范工人日报客户端2024年7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行,条例中对预付式消费、直播带货、“霸王条款”、“大数据杀熟”、自动续费等新领域新问题做出了规定。其中,《条例》第十条提到:经营者采取自动展期...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
解读:依据《电子商务法》第六十一条、《消费者权益保护法》第四十四条的规定,《条例》第十四条更具有实际操作性(www.e993.com)2024年10月19日。亮点七、消费者的依法投诉举报权利不会受到影响《条例》第二十七条规定,市场监督管理部门或者其他有关行政部门应当畅通和规范消费者投诉、举报渠道,完善投诉、举报处理流程,依法及时受理和处理投诉、举报...
国务院政策吹风会解读消费者权益保护法实施条例:完善机制支持依法...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》近日正式发布。4月9日举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局副局长柳军表示,《条例》坚持问题导向、系统观念,重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列的规定,将更好支持消费者依法维权,更好指引经营者依法经营,更好推动消费市场繁荣发展。
中国消费者协会解读消费者权益保护法实施条例
4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读。中消协表示,《条例》是消费者权益保护法施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步...
以“搭售”方式提供商品或服务需特别注意——专家解读《中华人民...
“这并不意味着商家不可以通过搭配、组合等方式销售商品或者服务,而是要以显著方式提醒消费者注意组合或搭售方式,不要给消费者造成误导。”据中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍,此条款的核心是“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。
7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...
苏号朋介绍,根据消保法和实施条例规定,在消费纠纷发生以后,消费者可以通过五种途径来寻求相应的法律救济,包括协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。经营者或者商家是保护消费者权益的第一责任人,所以条例明确规定,每一个商家都必须要建立消费者保护的机制,并且要向消费者公布他们相应的联系方式。比如,很多商家通过网站来设立...