消费者受欺诈该如何维权,能否“退一赔三”?

本案中张女士要求“退一赔三”的依据,是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定,这是法律为保护消费者权益而设立的惩罚性赔偿标准。本案依法判决经营者...

遭遇消费欺诈?如此维权可退一赔三

我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。究竟“退一赔三”这个惩罚性赔偿条款适用条件有哪些?昨日是第42个“3·15”国际消费者权益日。记者选取了广州法院审结的多个...

“抖音”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获14次“谨慎下单”评级

唐先生认为,作为经营者,在骗取了消费者的预付款后,却不按照约定向其提供商品,已经构成了欺诈,按照消费者权益保护法三倍赔偿损失,因此唐先生要求退款并且三倍金额赔偿。案例二"抖音"商家被指售卖三无产品用户申请退货寄出后杳无音信5月10日,湖南省朱先生向“电诉宝”投诉称,他于2023年4月18日通过抖音平...

四斤的活鱼,做熟后只有二斤,顾客质疑饭店欺诈消费者

消费者有权除了有权要求退款。还可以依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者的欺诈行为包括哪些;经营者在向消费者提供商品中,采取虚假或者其他不正当手段,使销售...

...多万买的二手保时捷竟是“事故车” 法院认定倒卖“黄牛”系欺诈

该案的办理细致解析和适用了《消费者权益法》有关经营者界定和欺诈的认定,详细论证了个人也可以被认定为经营者,分析了消费者、经营者各自应当承担的举证责任及证明标准,曾被苏州中院和市消保委推介为“助力‘诚信苏州·消费天堂’”典型案例。案件的判决充分体现了人民法院在准确解释和适用法律的基础上,发挥审判职能作...

金融法治与金融消费者(投资者)权益保护文字实录

在众筹融资平台监管方面,我也举一、两个立法的例子(www.e993.com)2024年11月26日。首先举一部美国法,美国在2012年通过了创业企业融资法案,使得小型企业在美国证券法规要求的同时,要更容易的吸引投资者获得投资,来解决美国时常关注的失业问题。这一法案放开众筹股权的融资,在保护消费者权益方面作出详细规定,这部法值得我们借鉴。

中华人民共和国消费者权益保护法

第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...

“新消法”与法国的消费者权益保护

法国政府于2011年向议会提交了《加强及保护消费者权益,以及加强消费者知情权法》草案(以下简称“新消法”),目前,该法律草案正在议会审议。“新消法”针对消费领域出现的新的消费行为,以及消费者提出的新的要求,提出了25条法律措施,旨在强化对消费者权益的保护,同时增加政府主管部门的职能和权力。

济南市工商局:不去皮称重涉嫌消费欺诈

“从我们的角度来看,不去皮称重没有如实反映出所购商品的重量,涉嫌消费欺诈。”济南市工商局消费者权益保护处相关负责人表示,市工商局已通知各区工商局,依据相关法律法规,加强对不去皮称重情况的日常监督监管,及时处理消费者的相关投诉。对情节严重的,要依法立案调查处理。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解到,《消费者权益...

中国平安保险(集团)股份有限公司

六、审议通过了《关于审议〈2021年度集团消费者权益保护工作报告〉的议案》表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票七、审议通过了《关于审议〈公司2021年度关联交易专项报告〉的议案》表决结果:赞成5票、反对0票、弃权0票八、审议通过了《关于审议〈公司2021年度反保险欺诈工作情况报告〉的议案》表决结果:赞成5票...