升个舱,乘务员的VIP
叫班员与乘务人员之间的距离更加亲近提前90分钟电子叫班乘务人员整装待发如遇特殊情况乘务人员可按下对讲系统按钮与叫班室的服务员进行通话人间烟火气吃出幸福感为了让入寓乘务人员“入住即归家”包头西行车公寓针对接待乘务人员的不同饮食习惯制定具有地方特色的菜谱食堂每日在提供20余种副食、6...
永远的3737车组
44路小环3737车组成立于上世纪80年代初,由几位年轻的驾驶员、乘务员组成。他们都是党团员、车队的骨干力量。年轻人热情高、干劲大,凭着对公交事业的热爱,满腔热情地为乘客服务,赢得乘客的普遍赞扬。记得有位退休教师为了能坐上3737号车,经常在车站等上几十分钟。他说乘坐3737号车时,看到乘务员热情为乘客服务是一...
江苏省交通运输厅门户网站 工作动态 淮安书房数字流动图书馆
“您好,请问进入这个界面后,怎么操作?”一位乘客向乘务员询问,乘务员走到她身边耐心地开始教她操作。运营期间,每列次主题车上安排乘务员作为图书管理员,为乘客提供志愿服务,介绍淮安数字流动图书馆,积极引导乘客扫码听书,车厢内还配备了试听耳机和便民充电宝,供乘客免费使用。淮安书房以有轨电车为载体,整合了市数字...
管家式服务,真贴心!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
作为济郑高铁线上的乘务“加油站”,这里主要承担着济郑高铁南昌局、济南局、昆明局、郑州局集团公司客运、机务、动车等部门的乘务接待任务。现有运用房间51间,床位102张,高峰期最多入住85人,日均接待乘务员55人次,日均叫班10班。考虑到乘务员早出晚归的工作特性,公寓时刻掌握每一位乘务员的出乘时间,确保叫班...
厦门始发,高铁上能买便利店便当了
乘务员向乘客介绍便当。“对食品安全的严格把控和对品质、味道的高要求,是见福和南铁商旅一致的追求。见福有便利店便当经营的经验和底蕴,并有一定的开发和研发能力,但这是见福供应链体系第一次为非便利店系统供应便当,这一步并不好迈出去。”据见福相关人士介绍,为高铁供应便当,对食物的保鲜要求非常高,确保全程冷...
“青京列车”75年:一路风雨一路情
乘务员们自编自演服务礼仪、标准展示(www.e993.com)2024年11月26日。翟祚珩/摄灯光渐暗,星火愈明,象征着“五朵金花”传承与发展的火炬在北京动车队乘务员们的手上传递着,寄托着三代“金花”美好的祝福和未来的憧憬。从第三代“五朵金花”代表李季的手上将火炬传递给第四代“五朵金花”王婷婷。寓意坚韧、美好、守护的新“五朵金花”正式亮...
绝美铁路已开通!乘务组清新亮相!
为了确保三乐旅游铁路的顺利开通,海口车务段自今年9月起,对17名新乘务员进行了一系列培训,培训内容涵盖安全、服务等方面,着力提升乘务员的专业素养与服务水平,为广大旅客提供更加温馨的出行体验。三乐旅游铁路串联起西岛、天涯海角、大小洞天、南山、崖州湾科技城、崖州古城等重点景区园区,实现“到站即入景区、园区”...
K511乘客怒怼乘务员:这就不是你们该待的地方,网友态度一边倒
听了乘客的话,两名乘务员突然笑了,直接问,“根本不知道你这书怎么读的,你是不是脑子有问题?”于是乘客把视频发到网上,提出一个问题,“火车餐车是乘务员们集中休息的场所吗?”同时,乘客把情况反映给了铁路客服部门,全国铁路客服服务工作人员表示,举报已收到,会及时反馈给相关部门。事件分析这起事件似乎...
“裙装在走光边缘”,裙换裤是否合理?
笔者以为,未必要将裙子改成裤子,因为裙子也可以设计得大方,避免走光。很多民航公司空姐下身穿裙子,也没有“在走光边缘”。换言之,走光不走光不在于是不是裙子,而是如何来设计裙子。坦率说,若女乘务员裙改裤,也给人服务僵化的印象。最好,裙子、裤子轮换着穿,给人新鲜感。◎为正义“说话”,为公平“代言...
突发事件!乘客威胁乘务员,晚节不保!
于是,当列车乘客不再拥挤,当乘客不再为出行绞尽脑汁“买短乘长”时,有的人就不再感到这样的出行是多么的难得了,于是,“不知足”的情绪又冒了出来。有句话叫做“身在福中不知福”,这话一点也不假。2月21日深夜,一段发生在K511次列车餐车内的视频在网上引起轩然大波,一名乘客和多名乘务员发生争吵,然后...