深读淄博|镇街干部“沉下去” 村居工作“提上来”

建立“能办即办、分级承办、难事特办”机制,能够现场解决的问题第一时间解答、办理;第一时间不能解决的,按照职责权限由镇(街道)党(工)委或区县组织部门统筹,组织有关部门现场办公解决;对重大问题、复杂问题,由县级以上领导挂包,调动各方资源力量一线推动解决;实行“首问负责制”,谁走访、谁负责、谁反馈,面对面向...

《生态环境部门进一步促进民营经济发展的若干措施》答记者问

本次出台《若干措施》,旨在贯彻落实党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大一系列新部署,进一步指导生态环境部门更好支持服务民营经济发展,发挥民营企业在推动绿色低碳高质量发展中的重要作用,以生态环境高水平保护增创民营经济发展新动能新优势。问:《若干措施》的总体思路是什么?答:《若干措施》以习近平新时代中国特色...

客户投诉里的“成本”经济学|管理经济学|自媒体|客服_新浪新闻

所以,落实“首问责任制”是十分必要的,客服一定要在第一时间把投诉化解下来。三是司法案件的“聚光灯”效应。近几年来,人们对司法案件的关注度不断提高,不少投诉案件在历经司法审判的过程中很容易被媒体挖掘、渲染、传播,形成大众对该事件的舆论声音。客服与客户的沟通过程有可能被录音、截屏,这些碎片化材料经过不...

关于市场监管总局等八部门《关于进一步优化政务服务提升行政效能...

推进政务服务窗口制度化规范化建设,健全落实首问负责、一次性告知、限时办结、帮办代办、“好差评”等制度,优化规范窗口服务,提升服务效能。加强审批、监管、执法工作协同,推进部门间信用信息共享。

新思想·青年说丨用心办好每一个“小案件”——读《裁判是怎样...

小案件的当事人往往是欠缺法律专业知识的基层群众,很多案件也没有律师等法律专业人士作为代理人,当事人问题多,提问“不循章法”且“啰嗦”是司空见惯的事情,因此,要办好小案件,就需要法官对审判事业保有热情,不怕难,不怕“烦”,对于人民群众的诉求,秉持好“首问负责制”,遇到需要与其他法官衔接的事项,既要坚守...

作风建设在行动:带你一图读懂“首问负责制”!

为进一步贯彻落实学校《“作风建设年”专题活动工作方案》,确保作风建设各项工作落实落地,推动作风建设向纵深发展,学校制定了《中国政法大学“首问负责制”实施规定》,阐释了“首问负责制”实质内涵,明确了“首问责任人”“首问责任单位”的具体概念、职责范围、工作要求,进一步规范了工作流程(www.e993.com)2024年11月7日。

[主要负责人解读]市供销社主任王善为解读《铜陵市供销社机关首问...

问:请问《实施细则》的制订意义和总体考虑是什么?市供销社主任王善为:首问负责按照“依法依规、公正公开,文明服务、便捷高效,责任到人、落实到位”的原则进行。问:请问《实施细则》的研判和起草过程是怎样的?市供销社主任王善为:根据《中共铜陵市委办公室铜陵市人民政府办公室关于印发<铜陵市机关首问负责制实施...

党报天天读:2023年09月12日陕西日报金句篇段摘编(3381期)

为让群众“门好进”，各地各部门普遍成立行政审批服务部门，推动行政许可事项集中审批，方便群众多种事项一站式办理；为让工作人员“脸好看”，各地各部门制定了首问负责制、责任追究制等，在制度上加强对工作人员的管理。“门好进”，让群众办事和反映问题的途径畅通了；“脸好看”，让群众在办事过程中感受到尊重。

报告深读丨深化改革扩大开放,激发走在前动力活力

下一步将继续健全外资企业全生命周期服务、企业首问负责和“一对一”项目专班服务等机制,大力推动产业链招商、产业生态招商、以情招商、以商招商,稳住外商投资预期,促进外资稳存量、扩增量,培育国际经贸合作新增长点。(大众日报记者李振孙源泽常青报道)...

【学党史 悟思想|我读党史给你听】第十章 第九节 国家制度和治理...

“以前生态环保职责分散在多个单位,现在,我们是总牵头人。”在海南,省生态环境监察总队有关负责人表示,群众反映的污染问题,各市县生态环保部门是主要的首问责任部门。加强党的全面领导得到有效落实,维护党的集中统一领导的机构职能体系更加健全;党和国家机构履职更加顺畅高效,各类机构设置和职能配置更加适应统筹推进“...