我80后,非空乘专业,却打败6000多人,成为国际顶级航空公司空姐
导师在我心里浇了一盆冷水,他说:“你英文这么好,怎么去当服务员啊?”爷爷奶奶打来电话,奶奶更是哭着说:“你一个女孩子去外面多让人担心!”亲人的担心让我感觉温暖,但导师的话却让我有些心灰意冷。难道在大众认知里,空姐只是肤白貌美,是个服务员吗?我觉得不是,从小形成的独立性格,让我不太在乎别人...
月薪2万,我去香港当空乘
以出行一客(ID:carcaijing)近期搭乘的上海往返香港的国泰航班为例,由于乘客来自世界各地,有内地的、有香港的、也有面部特征一看就来自海外的,乘务员需要在普通话、粤语和英语三种语言之间自由切换,上一秒讲英语,下一秒就切换成其他语言,对服务能力和反应能力都有很高的要求。从2023年8月开始,国泰航空首次在内地招聘空...
新征程新奋斗|作为公交人,她说“要让乘客享受空乘式服务”
多年来,工作室培养了一大批优秀的司乘人员。陈海燕从不安于现状。她主动作为,探索在深化公交改革、企业数字化转型的新形势下,如何及时创新服务理念和模式。她多次走访调研行业优秀兄弟单位,取长补短,同时向各类服务行业学习优秀做法。在她的努力下,将手语服务、英语服务等特色服务引入嘉定公交,红十字救护员证也成为...
月薪2万,我去香港国泰航空当空乘
以出行一客(ID:carcaijing)近期搭乘的上海往返香港的国泰航班为例,由于乘客来自世界各地,有内地的、有香港的、也有面部特征一看就来自海外的,乘务员需要在普通话、粤语和英语三种语言之间自由切换,上一秒讲英语,下一秒就切换成其他语言,对服务能力和反应能力都有很高的要求。从2023年8月开始,国泰航空首次在内地招聘空...
【空乘英语】机上人员称呼用英语怎么说?
12.flightcrew机组人员13.captain机长14.firstofficer副机长15.flightattendant/cabincrew空乘16.pilot飞行员17.copilot副驾驶员18.flightengineer飞行机械师19.stewardess/cabinattendant/airhostess女乘务员/空中小姐20.steward男乘务员...
空乘人员歧视非英语旅客?国泰航空紧急道歉!
近日,有网友在社交平台发帖称,自己在搭乘国泰航空时,有空乘人员歧视非英语旅客(www.e993.com)2024年7月30日。该网友称,其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述,国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中,不间断使用英语、粤语抱怨乘客:“Ifyoucannotspeakblanket,youcan...
空乘面试培训 空乘专业英语学习建议
平时多背多看空乘专业常用口语,练习不同的表达方式。因为同一个意思在英语中会有不同的表达方式,在实际交流中,乘客并不都会用固定的一种形式表达,因此平时要多看多练,同学之间互相对话练习,争取进步。空乘人员在实际的服务工作中,非常需要能运用不同的表达方式来解释和说明的能力。
空乘人员歧视非英语旅客?国泰航空再次道歉:已停飞,三日内公布处理...
空乘人员歧视非英语旅客?国泰航空再次道歉:已停飞,三日内公布处理结果转自:红星新闻网红星新闻网5月23日讯近日,有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非英语乘客。对此,国泰航空官微连发两则声明。今日,国泰航空官方微博发布声明:就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历,引起大家的广泛关注,我们再次郑重...
黄璐发文吐槽国泰航空服务,空姐态度冷淡,还听见空乘用英语抱怨
国泰空乘只说英文,服务质量差,不愿意说普通话,这就是他们的服务至上的理念。这我就在想,那以后买票我要留意,因为咱不会英语啊,怎么办,我只会说中国话!因为我是中国人!走哪都说中国话!近日,演员黄璐讲述乘坐国泰航空的糟心经历,吐槽工作人员态度冷漠,服务不到位,她还表示回到西安之后,海关态度非常好,"说别...
不会说blanket就不配有毛毯?空乘歧视非英语乘客被举报!录音曝光...
据北京日报报道,近日,有网友在社交平台发帖称,自己在搭乘国泰航空时,有空乘人员歧视非英语旅客,网友还贴出了录音文件。该网友称,其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述,国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中,不间断使用英语、粤语抱怨乘客:“...