3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...
近日,惠普暗影精灵9系列电脑大规模黑屏一事引发广泛关注。尽管惠普方面提供了免费检修售后服务,但不少消费者对惠普售后区别对待用户感到不满,并担心产品存在设计缺陷且检修也无法彻底解决问题,要求退货退款,但遭到拒绝。有消费者还表示,经历2次维修后,惠普方面承诺更换的全新机疑为二手货。惠普电脑大量黑屏2023年4...
“年度真香机”频频黑屏,惠普售后服务备受质疑!
记者了解到,大量遭遇黑屏问题的消费者自发组建了多个维权群,在群里讲述自己的遭遇和维权困境,不少人都认为惠普暗影精灵9系列电脑存在设计缺陷。▲维权群里统计的用户情况截图。资料图片甘肃消费者刘先生是几个维权群的群主和管理员,在他提供的一份“暗影精灵9黑屏问题统计表”上,记者看到截至2024年1月5日,有808...
315维权丨惠普暗影精灵9被指频繁黑屏、死机,客服称超过15日仅提供...
315维权丨惠普暗影精灵9被指频繁黑屏、死机,客服称超过15日仅提供保修2024-03-1608:38:27澎湃新闻北京举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败澎湃新闻504.7万粉丝专注时政与思想的新闻平台。00:09王毅会见美国国务卿布林肯:美方不能总是以“...
惠普暗影精灵 9 游戏本出现黑屏问题,官方宣布免费检修
在微博#暗影精灵9#话题下,确实有部分用户吐槽出现黑屏问题,还有用户表示无法开机,在等换主板。
惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单
惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单Lofree/洛斐Glow聚光多功能移动电源,女士专属美妆数码新CP!感兴趣快科技1月12日消息,据“黑猫投诉”官微消息,近两千名消费者反映,价值8000元左右的惠普笔记本电脑暗影精灵9多次出现黑屏、死机等问题。虽然惠普接受召回检修,但不少人吐槽,电脑修了几次还是黑屏,随时都有...
惠普召回问题“暗影精灵9” 部分消费者仍被排除在门外
未来网北京12月19日电(记者王军伟)18日上午,“惠普精灵联盟”官方微博发布公告称,将为2023年9月1日前购买暗影精灵9电脑出现黑屏的部分产品提供免费检修,且自检修服务完成之日起重新计算保修期(www.e993.com)2024年10月19日。此公告一经发布引起广泛热议。(曝料邮箱:Rcaijing@163新闻热线:010-56793767)...
惠普官方称暗影精灵9“黑屏”系传感器故障 回应视频被火速下架
未来网北京10月31日电(记者王军伟)“双十一”前夕,针对未来网此前报道的“暗影精灵9”黑屏故障事件,惠普某直播平台官方旗舰店发布视频回应称,“暗影精灵9黑屏系因Windows11操作系统BUG(漏洞)导致,需拆机后拔掉MV排线解决黑屏问题”。然而,在此番回应后,惠普官方火速下架了该回应视频,引发广大网友吐槽。
惠普暗影精灵9黑屏怎么办?官方宣布提供免费检修
惠普暗影精灵9游戏本于今年4月3日发布,搭载13代酷睿HX处理器+RTX40系显卡,配有QHD24OHz/FHD165Hz电竞屏。在微博#暗影精灵9#话题下,确实有部分用户吐槽出现黑屏问题,还有用户表示无法开机,在等换主板。原标题:惠普暗影精灵9游戏本出现黑屏问题,官方宣布免费检修...
用了半年的惠普笔记本突然黑屏 设计有缺陷却由消费者买单?
浙江在线1月10日讯(记者董沈涛)近日,市民李先生向浙江在线“群众工作室”反映称,去年5月份他在京东购买了一台惠普暗影精灵9笔记本电脑,使用过程中出现了黑屏的情况。与京东方面沟通后,京东以“暗夜精灵9黑屏问题目前被官方认可为产品设计缺陷”为由,称此类商品全权由惠普官方受理;而惠普的线下售后又多次拒绝了正常...
惠普暗影精灵9出现黑屏问题!官方回应:免费检修
快科技12月18日消息,暗影精灵是惠普旗下专攻电竞的游戏本品牌,最新产品是今年推出的暗影精灵9系列。前段时间,有不少用户反馈暗影精灵9出现黑屏问题,使用三四个月就出现无法开机问题。对此,惠普暗影精灵官微最新做出回应称,将为相关用户提供免费检修服务。