看了八年的小米电视突然黑屏,询问客服却被告知过保无法维修

小米售后服务中心工作人员:因为他这个电视把这个产品已经停产了。(就即便是你们的这个产品它停产了,也需要在停产的五年内继续提供服务。咱们这款电视是啥时候停产的呢?)是在2020年10月1号来停止售后服务。(只有这个产品它停产五年之后,可能你可以以没有配件为由说我不服务了。这个时间不是产品单方规定的。)郑州市...

小米电视机开机后黑屏有声音怎么回事 小米电视机开机后黑屏有声音...

1电视电缆有问题当我们的电视出现开机后黑屏有声音这个毛病的时候,我们可以考虑一下看我们的电视电缆是否是出现故障了,如果说出现故障,一般就是电缆断开或者损坏,当出现这个问题的时候我们可以找专业人员进行处理,不要随意进行操作,如果随意操作可能会导致我们的电视出现其他故障。2电视固件没有进行更新当我们的电...

小米电视购后一个月闪退黑屏 官方客服拒绝退款换货

小米电视购后一个月闪退黑屏官方客服拒绝退款换货蔺先生在和官方进行了联系之后，收到了让其失望的回答。客服表示，这款产品已经超出了七天无理由退货的时间，所以只能够对其进行维修。但是蔺先生对于这种解决方法并不满意。目前，双方正在协商之中。

小米电视好用吗 小米电视机黑屏开不起来怎么办【详解】

若小米电视已经开机了,但是屏幕是黑的;小米电视可能处于待机状态,只要使用遥控器的电源键唤醒即可。若小米电视长时间处于休眠状态,再次使用时无法唤醒,把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏需要确定一下系统版本,是否已经是*版本,如果是,再用遥控器长按”电源键“关机,然后等灯灭了以后,再按电源键开机。如果开不了...

男子买小米电视,1秒钟闪1次,受不了怒找媒体曝光:不给我修!

据郭先生所说,他这台小米电视是当初花了5199元购买的,之前一直好好的,可最近却出现了问题,电视屏幕开始闪了起来,基本上是一秒钟闪一次,这种情况让郭先生对记者直言,一秒钟一闪,闪的根本看不了。记者来到郭先生家中查看了实际情况,打开电视后确实能看到大概一秒钟黑屏一次,然后再过一秒钟又亮了,就这样一直反复,...

小米质量门后续:不是个案,黑屏、亮线问题频发

在稿件发布当日，又有多名用户向蓝鲸TMT反映，自己近期购买的小米电视也在正常使用的情况下，突然黑屏或出现亮线，影响使用体验(www.e993.com)2024年11月19日。这表明，类似的情况不只是个案，而导致这些问题出现的原因还需要进一步检测。多位律师表示，根据产品质量法、消保法等相关的法律法规，如果消费者购买的产品在保修期内出现质量问题，消费者...

小米电视或存质量缺陷:屏幕出现一条亮线,暂无解决方案

记者向小米集团公关部总经理徐洁云致电,询问这条亮线出现的原因,以及该公司是否曾接触过此类案例。徐洁云表示将尽快安排相关人士与记者联系,但至今仍未接到小米方面的答复。此事一出,很多用户反映自己家的小米电视也层出现黑屏和亮线的情况,由此可见,这样的事情并不是个案,因此小米电视的质量遭到了用户的严重质疑。一...

小米电视花屏出现竖条纹

小米电视常见故障检修(以小米电视5为例,该答案适用于小米大部分电视型号):一、电视突然黑屏且无法启动如果在家中观看电视时突然黑屏且无法再次启动,可以先观察电视机的电源指示灯情况。如果电源指示灯没有亮,则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以看一看家中店里情况,电源插头是否松动,电源线是否发生...

网友投诉小米:电视突然出现黑屏 无法正常开机

7月12日12时05分,网友在黑猫投诉反映:2019年1月17日在小米官方商城购买的小米电视,因电视所在住所很少居住,电视一直属于半闲置状态。因疫情原因,家人一起搬到小米电视所在地址进行居住,方便相互照顾。2020年7月11日在看电视的过程中,小米电视突然黑屏,然后不能正常开机,电源灯也不亮。当天晚上在小米商城进行售后申述...

小米电视刚过质保就花屏,换屏费用约为电视原价的80%,回应来了

还有消费者2019年11月购买的小米4C43寸液晶电视,正常观看中频道卡顿黑屏,最后自动关机,指示灯熄灭。这位消费者质疑:“小米电视是否产品存在缺陷或品控不过关?”对于用户反映的问题,红星资本局拨打小米客服电话进行咨询,其表示,小米电视显示屏保修期为3年,电视主机保修1年,具体费用要由维修师傅检测之后确定。“小米电...