联想:电脑出问题是因为卖得好?情怀?产品质量营销和创新

当大量消费者遇到电脑卡顿、蓝屏死机、闪屏、无法开机等问题时，不仅影响了消费者的使用体验，也对联想的品牌形象造成了损害1。其次，产品质量问题的出现往往与生产过程中的质量控制、原材料选择、设计缺陷等因素有关，而不是单纯由销量决定。以联想小新系列笔记本为例，消费者反映过保后出现主板故障、转轴开裂等问题6。

多位消费者投诉联想小新笔记本低温锡技术导致黑屏

近日，来自安徽、甘肃等地的多名消费者向3.15诚搜网投诉称，联想小新笔记本电脑使用的低温锡技术造成产品质量缺陷，导致笔记本电脑在使用过程中出现黑屏、死机等问题。资料图片。消费者供图安徽合肥的张同学是一名在校大学生。她向3.15诚搜网投诉称，今年的1月初，经常使用的联想小新笔记本电脑出现频繁的死机，直至到...

联想小新笔记本抽检不合格!联想:公司正在做进一步对接反馈

在视频中,该UP主表示收到了大量需要维修的联想小新,问题集中在花屏、黑屏、死机上。他解释这是因为CPU或内存条空焊,而出现空焊的原因则是这批型号的电脑使用了超低温锡。该视频发布后引发众多网友和小新用户热议,不少小新用户质疑采用该工艺的电脑批次易出现问题。对此,联想小新官方微博曾发布公告回应,称低温锡膏...

过保即报废?联想小新笔记本大规模黑屏死机惹争议

赵先生的遭遇恐怕并非偶然,日前,B站UP主“笔记本维修厮”发布题为《联想的计划性报废?估计中招的机主不计其数了》的视频,表示其收到大量需维修的联想小新系列笔记本,在当场拆机检修后,认为多是由于“联想使用了低温锡膏焊接技术(LTS),导致电脑出现了黑屏等问题”。计划性报废?大批电脑“到点即下班”惹争议“计...

联想小新笔记本黑屏事件追踪:官方解决方案对用户区别对待

315前夕,南都面向全社会征集消费者案例后,收到不少用户反馈联想小新系列笔记本出现过保就黑屏、无故重启等问题,质疑产品是否存在设计缺陷,并组建QQ群讨要说法,希望官方给出合理解决方案。接到反馈后,南都记者采访多位小新用户、律师并于本月初发布报道《笔记本刚过保就黑屏,中招者多是00后,联想小新被疑割韭菜》,后引...

联想小新笔记本电脑频繁黑屏死机 消费者成立千人维权群抱团维权

截至目前,以"联想小新"为关键词进行搜索,发现相关投诉超1500条,大部分都为质量问题,包括但不限于黑屏、花屏、重影、漏电、死机、自动关机等(www.e993.com)2024年11月18日。同时在微博、抖音、B站、小红书等平台上,也出现了大量用户投诉。消费者开始抱团维权。有联想小新用户表示,“光是一个联想小新QQ维权群就有近千人。”...

联想小新大规模黑屏死机引千人维权,网友质疑被“计划性报废”

据悉,近几年来,关于联想小新电脑大规模黑屏死机成投诉重灾区,其中大部分网友表示是联想低温锡膏焊接技术不成熟,才导致一些列问题出现。资料显示,“低温锡膏焊接技术”一词最早出现于2016年,由日本团队的首席工程师TadashiKosuga主导,于2017年2月正式对外公布。数据显示,自2017年到2022年9月,联想已出货5000万台采用新...

联想小新大规模黑屏死机成投诉重灾区,QQ维权群已有近千人

近日,B站UP主“笔记本维修厮”日前发布题为《联想的计划性报废计划?估计中招的机主不计其数了》的视频,表示收到大量需维修的联想小新系列笔记本,遂当场拆机检修,他认为“由于联想使用了低温锡膏焊接技术(LTS),导致电脑出现黑屏等问题。”视频一经发出,瞬时激起千层浪,大量网友在视频下方留言,称自己购买的联想小新也...

联想小新电脑突然黑屏了是什么情况

联想小新开机黑屏什么反应都没有方法一、系统重置1、找到联想小新侧边上的系统重置开关,下图所示,用牙签顶以下开关即可。2、然后通过键盘上的方向箭头,点击选择“systemrecovery”,接着按下enter键确认进入。3、进入之后点击“疑难解答”。4、然后点击选择“重置此电脑”。

联想笔记本开机黑屏怎么办 联想笔记本开机黑屏解决方法【详解】

一、联想笔记本电脑开不了机若是突然发现笔记本开不了机了,大家不要着急,先找到原因再针对处理。下面是几个常见的原因和处理方法:1、适配器损坏很多人不知道的是适配器损坏会导致无法通电,或者笔记本的电池没有电了,从面导至无法开机,黑屏。处理方法:更换电源适配器,或者给电池充满电即可。