卡着“质保期”黑屏的小米电视机!

后来两年多的时间里,我多次向小米客服反映,每次得到的答复都是电视机过质保期了,他们不负责维修。我又找到新世纪小米专柜,工作人员也说电视机已过质保期,只能自费维修。后来我分别向北京市12345、丛台区市场监管局龙湖分局反映此问题,他们均表示电视机由小米售后负责,投诉无门的我甚至想到拨打国家市场监管总局的电话...

看了八年的小米电视突然黑屏,询问客服却被告知过保无法维修

小米售后服务中心工作人员:因为他这个电视把这个产品已经停产了。(就即便是你们的这个产品它停产了,也需要在停产的五年内继续提供服务。咱们这款电视是啥时候停产的呢?)是在2020年10月1号来停止售后服务。(只有这个产品它停产五年之后,可能你可以以没有配件为由说我不服务了。这个时间不是产品单方规定的。)郑州市...

小米电视机开机后黑屏有声音怎么回事 小米电视机开机后黑屏有声音...

小米电视机开机后黑屏有声音的原因:1电视电缆有问题当我们的电视出现开机后黑屏有声音这个毛病的时候,我们可以考虑一下看我们的电视电缆是否是出现故障了,如果说出现故障,一般就是电缆断开或者损坏,当出现这个问题的时候我们可以找专业人员进行处理,不要随意进行操作,如果随意操作可能会导致我们的电视出现其他故障。

小米电视黑屏但有声音是什么原因

1.可能是软件和系统不兼容导致的黑屏,建议升级系统及软件;2.如果是投屏观看的话,部分内容受到版权限制,将会对音画有所限制;3.可能是误按开启了电视的息屏音箱模式。解决方法有以下几种:1.升级电视系统及相关视频播放软件,或直接恢复出厂设置;2.检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常,如果HDMI线破损也有可能导致...

小米电视好用吗 小米电视机黑屏开不起来怎么办【详解】

在小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。若小米电视已经开机了,但是屏幕是黑的;小米电视可能处于待机状态,只要使用遥控器的电源键唤醒即可。若小米电视长时间处于休眠状态,再次使用时无法唤醒,把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏需要确定一下系统版本,是否已经是*版本,如果是,再用遥控器长按”电源键“关机,...

小米质量门后续:不是个案,黑屏、亮线问题频发

在稿件发布当日，又有多名用户向蓝鲸TMT反映，自己近期购买的小米电视也在正常使用的情况下，突然黑屏或出现亮线，影响使用体验(www.e993.com)2024年11月19日。这表明，类似的情况不只是个案，而导致这些问题出现的原因还需要进一步检测。多位律师表示，根据产品质量法、消保法等相关的法律法规，如果消费者购买的产品在保修期内出现质量问题，消费者...