今年二季度电信服务情况如何?工信部通告来了
(二)互联网信息服务投诉情况2024年第二季度,互联网信息服务投诉平台收到的互联网用户投诉中,服务功能类投诉占比48%,客服渠道类投诉占比22.2%,个人信息保护类投诉占比16.7%,其他类投诉占比13.1%。在接入平台的176家互联网企业中,广东长城宽带等7家企业投诉处理及时率较低(详见附件2),工业和信息化部已督促相关企...
工信部回复人民网网友:收到骚扰电话可通过多种方式投诉、拒接
“我部一直高度重视垃圾短信(或骚扰电话)治理工作,采取了一系列措施,规范信息通信企业市场经营行为,维护良好市场秩序和用户合法权益。”工信部介绍,如用户收到垃圾短信(或骚扰电话),可通过以下方式投诉:(1)网站:12321;(2)12321助手APP。如涉及恶意骚扰行为(或违法犯罪行为),请直接向公安机关报警。同时...
【辽源公安 反诈提示】经常收到“积分到期兑换”短信?小心有“诈”!
中国联通集团表示,用户收到诈骗、骚扰等恶意电话或垃圾短信后,可直接通过联通自有渠道进行举报,联通会对举报号码进行处理;监测到的号码属于诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信的,系统会予以关停。“由于单笔消费额度有的并不大,考虑到维权成本,一些消费者放弃了投诉。但这个现象值得高度关注。中消协提请消费者注意不要点击提...
陕西官方发布重要提醒!多地预警:收到此类短信千万警惕;这个电话...
收到类似短信一定不要相信!02套路解析此类骗局看似新颖但都呈现出以下套路↓↓↓第一步:“领导”主动发送短信或添加微信好友(盗用领导微信头像昵称),冒充相关“领导”与你主动联系。第二步:诈骗分子会用平常领导关心下属的口吻对你进行暖心关怀,降低你的防备之心。第三步:当你感觉与领导更亲近时,诈骗...
工信部提醒:車主收到這條ETC短信千萬別點
工信部公布的案例分析顯示,近期時常有辦理過ETC的車主,收到所謂提醒重新認証ETC的短信:“您的ETC賬戶已凍結,為了避免影響通行,請盡快完成認証”。工信部提醒,詐騙分子利用大家害怕ETC設備有故障導致上高速產生麻煩的心理,通過釣魚短信、釣魚網站,騙取受害人的銀行賬號、密碼等信息,盜取錢財。
工信部网站发布警惕ETC相关钓鱼短信诈骗提醒 收到这类短信千万别点
工信部提醒,诈骗分子利用大家害怕ETC设备有故障导致上高速产生麻烦的心理,通过钓鱼短信、钓鱼网站,骗取受害人的银行账号、密码等信息,盗取钱财(www.e993.com)2024年9月7日。据介绍,如果用户通过移动终端点击短信中的链接则会进入钓鱼网站,被要求填写个人敏感信息。骗子可通过钓鱼网站后台查看收集到的用户敏感信息,包括姓名、身份证、手机号、银行卡账...
【提醒】今天起,收到这条短信一定要看!
收到12381的短信一定要看!据@平安北京消息,自7月14日起,国家反诈中心与工信部反诈中心将联合向您免费推送反诈预警短信。如您收到来自12381的预警短信,表示您可能遭遇电信网络诈骗,请保持高度警惕,谨防上当受骗。该预警短信不携带任何网址链接、微信、QQ号、电话号码等联络方式,无需任何回复/回拨!
工信部:移动互联网应用的自动续订、续费前5日以短信、消息等提醒...
要求清晰明示产品功能权益及资费等内容,特别是存在开通会员、收费等附加条件的应显著提示。三是启动运行场景合理。明确在非服务所必需或无合理场景下,不得进行自启动、关联启动、或者唤醒、调用、更新等行为。四是服务续期及时提醒。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,并提供便捷的退订和取消...
两部委提醒:收到来自12381短信,你可能正在被诈骗!
新京报贝壳财经讯(记者许诺)7月14日下午,工信部和公安部联合举办12381涉诈预警劝阻短信系统启动仪式。即日起,当用户收到来自12381的提醒短信时,要提高警惕,停止与短信中提示的涉诈号码进行联系,切实降低被诈骗风险。会上,工信部反诈中心演示了12381涉诈预警劝阻短信系统功能。该系统可根据公安机关提供的涉案号码,利用...
工信部:平台共收到互联网用户投诉 27.9 万件,9 家企业投诉处理...
(三)不良手机应用与垃圾信息投诉情况2023年第二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321受理中心)共接到不良手机应用有效投诉5.9万件。其中,涉及网络安全问题的投诉占比52.9%,涉及个人信息及权限问题的投诉占比25.8%,涉及信息安全问题的投诉占比21.3%。通过行业自律,中国互联网协会联合应...