交互体验 – 人人都是产品经理
变成打开摄像头扫一扫即可;以往要交换一个人的微信等联系方式,也要记下来一串数字夹杂着字母,也变成打开摄像头扫一扫即可——这种变化,我们从当下的视角来看,个人觉得简直不可思议,不仅让用户操作路径短了一截,还保证了信息准确无误。
男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
近日,来自辽宁的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,自2023年7月29日起,中国移动在未经他本人同意的情况下,擅自给他开通了“随心看会员”流量套餐,导致他每月多缴25.9元的话费。他多次联系移动公司,要求道歉、取消套餐,并且三倍赔偿被扣的费用,但未协商一致。对此,中国移...
回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?
在套餐包含的原有流量用超之后,运营商不会立即给你发短信提醒,而是在超出一段时间之后,或者是你流量超过多少之后,提醒短信才姗姗来迟。收到短信之后人们才会赶紧去查看自己的话费账单,但已经晚了,自己没有意识,导致流量超过多少,直接被扣了几十块,不知道你们有没有经历过,总之小编经历过,被扣了三十多块钱...
办理不花钱启用没提醒 扣费才知开了“隐形”加速包
”在收到加速包流量还剩10%的提醒短信时,孙女士是一头雾水,她使用中国移动微信公众号查询了办理这个手机号以来开通的所有业务,都没有看到这个“流量提速包”,可移动客服却称系统显示这一业务是2020年办理的,“十年里的其他业务都能查到,唯独查不到这项突然被收费的,难道不奇怪吗?”信网(热线0532-80889431...
中移动“短信一毛一条”业务将取消 年底前或开始按流量收费
发一条短信收一毛钱的资费体系即将成为过去式。11月3日,澎湃新闻(thepaper)从中移动证实,中移动正在推进的融合通信业务将于2015年实现商用,该业务将把传统短信、彩信转变为基于数据流量的“新消息”服务,短信、彩信将按流量计费。近20年来,运营商的传统短信、彩信与语音通话服务曾改变了亿万中国用户的生活...
移动设置四重短信提醒:防4G流量爆表
据了解,移动针对4G推出的“勤提醒”服务会在用户使用流量达到套餐50%、套餐流量用尽、超套餐100MB、超套餐500MB这四重关卡都设置相应的短信提醒(www.e993.com)2024年9月7日。此前,移动已经推出“双封顶”服务,当用户套餐外流量费用达到500元时,暂停收取流量费用,用户还可以继续使用流量业务至15GB,此后系统会关闭当月功能,下月自动开启。对于流量...
广东移动推4G流量提醒 到达峰值将短信通知
最后,流量使用多重提醒。广东移动一直以来不断完善多重流量提醒服务,通过超套餐流量预警提醒、套餐升级提醒、叠加套餐提醒等多种方式,避免用户产生高额套餐外流量费。据介绍,在用户开通套餐、首次使用流量、零使用、流量使用额接近套餐峰值及上网费用达到500元(或流量达到15G)的封顶值等多个节点,广东移动都会通过短信定...
黑猫投诉:中国移动流量用完延迟提醒误导乱收费50元!
“匿名”投诉“中国移动”,要求赔偿解释,其中涉诉金额50元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在5月16日向黑猫投诉平台反映:“5月16日晚上在家用手机上网。请看截图——在晚上21点55分收到短信提醒,流量已用完。那我当然立刻停止数据连接了!谁知道22点01分,才过了5分钟就收到我流量已超过套餐外50元并扣费50元...
流量时代该如何引流? 泰迪熊移动智能短信有答案
对于营销业务的配置,比如,在泰迪熊移动的服务案例中,某头部互联网企业的投放需求是:第一,客户端的拉新;第二,对沉默用户拉活。泰迪熊移动针对这两个不同的业务场景,采取了不一样的线上配置与服务,针对拉活,主要投放的是短信的低频用户,而针对拉新,则通过多维度的分析做转化和投放。
泰迪熊移动智能短信 品牌的流量密码
简直不要太方便!笔者尝试通过短信缴话费,还信用卡,直接省去了打开App的繁琐操作。但要“敲黑板”的是:为什么智能短信能够为企业引流,保证企业的品牌形象和产品认知能够精准触达目标受众?这才是企业在营销层面最为关心的问题。从泰迪熊移动的智能短信技术,找出精准引流的密码...